Как пользоваться wallet на iphone

Оглавление

Добавление карты в Wallet

Есть несколько способов добавить карту в Wallet.

На iPhone или iPod touch

  • С помощью программ, поддерживающих Wallet (прокрутите экран Wallet вниз, нажмите «Править карты», а затем — «Найти ПО для Wallet»)*.
  • Путем сканирования штрихкода или QR-кода (прокрутите экран Wallet вниз, нажмите «Править карты», выберите «Сканировать код» и отсканируйте код с помощью камеры iPhone)*.
  • Если вы оплачиваете покупку с помощью Apple Pay у продавца, подключенного к данной службе, нажмите уведомление Wallet.
  • С помощью программы «Почта» или «Сообщения».
  • Посредством веб-браузера.
  • Поделившись через AirDrop.
  • С помощью Mac.
  • Создайте абонемент iTunes Pass.
  • Для удостоверений учащегося используйте программу управления учетными записями вашего учебного заведения.

Если вариант добавления карты, билета или других услуг в программу Wallet не отображается, обратитесь к продавцу, чтобы узнать, поддерживаются ли карты Wallet.

Возможно, необходимо выбрать «Добавить в Apple Wallet», а затем нажать «Добавить» в правом верхнем углу карты. Кроме того, может появиться всплывающее окно с кнопкой «Добавить», которая позволяет добавить карту в Wallet.

* Если у вас нет карты в Wallet, функция «Править карты» может не отображаться.

На Apple Watch

  • Выполните действия, указанные в письме от эмитента карты.
  • Если у эмитента карты есть программа, откройте ее.
  • При получении уведомления от эмитента карты нажмите «Добавить».

Как работать с платежными картами?

Большинство карт, добавленных в Wallet, могут самостоятельно высвечиваться на экране при необходимости, владельцу не нужно думать, как их включить. К примеру, по приезду в аэропорт может отобразиться посадочный талон. Платить картой тоже удобно, для этого следует только поднести телефон к терминалу, готовому принять оплату. На экране активируется меню выбора карт и подтверждения операции.

Вызвать Wallet на айфоне 10 несложно, нужно выполнить следующие действия:

  1. Нажать дважды на кнопку блокировки экрана (на iPhone X и моделях новее).
  2. Подтвердить транзакцию с помощью Face ID.
  3. Поднести устройство к терминалу.
  4. Дождаться выдачи чека и отображения платежа в Wallet.

Как оплачивать покупки

Платить через Apple Pay можно везде, где поддерживается бесконтактная оплата, то есть присутствует соответствующий терминал. Это может быть метро, супермаркет, парикмахерская, салон красоты, заправка, кафе, клуб и др.

Процедура бесконтактной оплаты на IPhone 5s несколько отличается от стандартной. Если вы связали iWatch с айфоном, то совсем не обязательно доставать телефон во время проведения транзакции. Надетые на руку часы все упрощают. Пользователю нужно:

  1. Включить часы — дважды нажать кнопку сбоку на носимом устройстве.
  2. Приблизить руку с iWatch к терминалу.
  3. Ожидать вибрации и появления галочки на экране гаджета.

Если подтверждения операции не было, значит деньги не списались, и оплата не произошла.

Особенности приложения

Что же такого особенного в приложении на телефон Кошелек: скидки и бонусы? В се основные плюсы и уникальности данного приложения мы представим вам ниже:

  1. Имея установленное приложение, а также подключенные к нему ваши клубные и пластиковые банковские карты, вы никогда не упустите ни одной скидки или выгодного приложения от интересующих вас сервисов и магазинов. Также, управляя приложением Кошелек: скидки и бонусы, вы сможете зарегистрироваться в программах лояльности во всех известных интернет магазинов и известных брендовых магазинов. С помощью данной функции, вы своевременно будете оповещены о наиболее выгодных для вас распродажах и акциях. Получите накопительную систему бонусных балов, также вам будет удобно следить за их количеством и общим балансом на счете;

Добавьте в ваш телефон в приложение Кошелек: скидки и бонусы ваши имеющиеся в кошелёчке или кармане все дисконтные карты. Освободите себя от лишнего места в вашем инвентаре;

Теперь у вас появилась возможность выпускать купоны на лучшие предложения в городе, где вы живете или находитесь;

Через приложение Кошелек: скидки и бонусы вы можете покупать подарочные сертификаты для вас и ваших близких по наиболее выгодным ценам со скидками от известных магазинов и брендов со всего мира;
Покупки через приложение Кошелек: скидки и бонусы в сети супермаркетов «Перекресток» дадут вам 15% скидку. Все что необходимо, это только приложить сканер кассира к дисплею вашего мобильного телефона.

В данной статье мы представили вам основные плюсы и возможности приложения Кошелек: скидки и бонусы, для вас и вашего смартфона.

Также, стоит упомянуть, что через это приложение вы не только можете управлять картами, сертификатами, расплачиваться в магазинах и т.д., но и оплачивать все необходимые услуги. В том числе штрафы ГИБДД, интернет покупки в онлайн играх и оплату ЖКХ.

Не добавляется карта в Apple Pay — самые распространённые причины

Впрочем, помимо банка есть и другие причины, из-за которых становится невозможным добавить карту в Apple Pay:

Не совпадает регион устройства и регион выпуска карты. Происходит редко, но метко. Не поленитесь, и проверьте регион в настройках устройства (Настройки — Основные — Язык и Регион). Возможно, причина именно в этом.

Неофициальный ремонт устройства. Одна из самых распространённых историй — на iPhone меняется память (различные модули и другие компоненты), а потом получается сбой добавления карты Apple Pay. В данном случае есть только один выход — вернуть «родные» запчасти. Важный момент! Речь идет о серьезном ремонте. Если вы меняли только аккумулятор или модуль камеры, то Apple Pay никак на это не отреагирует — Wallet на это вообще без разницы.

Отсутствие (поломка) NFC-антенны

Да, чаще всего из-за неполадок NFC наблюдаются проблемы с оплатой, а не с добавлением карты, но иногда и сама привязка может «глючить» — как говорится, обратите внимание.

Карта не действительна. Какие-то проблемы с самой картой — закончился срок, перевыпуск, неверные данные и т.д

У меня есть отдельная инструкция про ошибку «Недействительная карта» — если это ваш случай, то… крайне рекомендую ознакомиться!

Сбои на серверах Apple. Проверяем состояние системы и, если видим какие-то проблемы, то пробуем добавить карточку спустя какое-то время.

На устройстве не установлено банковское приложение. Некоторые банки «соглашаются» привязать карту к Apple Pay только через своё фирменное приложение — открываем App Store, ищем, загружаем, устанавливаем, добавляем карту… Победа!

Думали, на этом всё? Не тут-то было! Ведь ещё есть…

Ошибка подключения к серверу Apple ID

Если возникнет такая ошибка на мобильном устройстве от Apple не нужно паниковать, а тем более делать жёсткий сброс (удаление всех настроек и личных данных на мобильном телефоне), ведь достаточно решить эту возникшую проблему иначе. Ошибка на каждом яблочном девайсе может вывестись по-разному. Однако в девяносто процентов случаях, пользователи говорят о таких сообщениях, связанных с этой проблемой, как – «Сбой подключения к App Store», «не удаётся подключиться к app store» и так далее.

Почему не удаётся подключиться к itunes store?

Обычно эта беда появляется после того, как человек желает установить какое-нибудь обновление программы на своём смартфоне либо, вообще, скачать совершенно иное приложение (игру), и у него выводится своеобразная ошибка, из-за проблем, которые неоднократно могли быть замечены ранее самим пользователям.

Вот список примерных проблем, из-за которых не удаётся подключиться к itunes store:

  • Некорректно на смартфоне установлены были значения даты и времени. Возможно, отсутствует привязка к верному часовому поясу.
  • Серийный номер устройства от Apple мог быть скрыт, и из-за этого собственно и выскакивает ошибка – «не удаётся подключиться к itunes store». Однако справиться с этой проблемой достаточно просто достаточно вначале зайти в раздел «Настройки», там выбрать пункт «Об устройстве» и убедиться есть ли необходимые нам значения.
  • Третья проблема, из-за которой может выскочить информационная ошибка принято называть «Отсутствие нормального интернет-соединения». Уже неоднократно разработчики Apple повторяли: — «Для нормального функционирования App Store необходим качественный интернет». Следовательно, если дома имеются проблемы с сетью Wi-Fi, есть вероятность, что эта ошибка будет выскакивать многократно.
  • Просроченные (недействительные) корневые сертификаты, хранящиеся на устройстве также могут стать проблемой, из-за которой появится информативное сообщение — itunes не удалось подключиться к itunes store. Этот случай лечится элементарно. Необходимо удалить из папки сертификатов – два файла, а именно «ocspcache.db», «crlcache.db». Дальше необходимо выполнить перезагрузку устройства и вновь попробовать зайти в App Store.

Первоначальные действия при возникновении ошибки «Сбой подключения к App Store».

Прежде чем выполнять предложенные рекомендации или обращаться к помощи специалистам, необходимо внимательно исследовать роутер (модем), имеющийся дома. Если интернет-соединение работает должным образом, можно попробовать зайти в Apple ID по-новому на мобильном устройстве, позже перезагрузить телефон и проверить работоспособность серверов App Store. Бывают случаи, когда элементарная процедура «Выйти из аккаунта» и вновь ввести нужные данные помогала решать эту проблему и не приходилось тратить много времени на устранение существующей беды.

Заключение

Пожалуй, на этом были рассмотрены все способы решения проблемы сбоя подключения к App Store. Если появилось сообщение, то не стоит начинать переживать, достаточно взять себя в руки, попробовать зайти в аккаунт Apple ID по-новому, перезагрузить мобильный телефон, попробовать обновить программное обеспечение (версию операционной системы iOS) и посмотреть решится ли имеющаяся проблема. Временами чрезмерные действия, совершаемые человеком, могут нанести больше вреда чем пользы. Не нужно сразу делать Hard Reset (сброс настроек), даже при условии, что имеется сохранён

Дополнительная информация

  • Использование Apple Pay на iPhone, iPad, часах Apple Watch или компьютере Mac
  • Дополнительные сведения об Apple Pay
  • Действия, которые можно совершить, если не удается добавить карту в приложение Wallet
  • Получение карты Apple Card 4
  • Отправка денежных средств в приложении «Сообщения» с помощью Apple Pay
  1. Убедитесь, что вход в iCloud выполнен на всех устройствах. На устройстве iOS необходимо настроить Face ID, Touch ID или пароль. На Apple Watch необходимо задать пароль. Если вы выполните выход из iCloud или удалите пароль, то все кредитные, дебетовые, предоплаченные, транспортные карты и удостоверения учащегося будут удалены с этого устройства.
  2. Если вам меньше 13 лет, служба Apple Pay будет недоступна и вы не сможете добавить карту в приложение Wallet. Возраст зависит от страны или региона.
  3. В континентальном Китае использовать Apple Pay для оплаты на веб-сайтах в Safari можно только на совместимых моделях iPhone и iPad с iOS 11.2 или более поздней версии. В Нидерландах использовать Apple Pay для оплаты на веб-сайтах можно только на совместимых моделях iPhone или iPad.
  4. В качестве эмитента карт Apple Card выступает филиал банка Goldman Sachs (США) в Солт-Лейк-Сити. Карты Apple Card доступны только в США.
  5. Операции по отправке и получению денежных средств с помощью Apple Pay и карты Apple Cash предоставляются банком Green Dot, членом ФКСД (Федеральной корпорации страхования депозитов). Служба Apple Cash доступна только в США. Если вам меньше 18 лет, организатор семейного доступа сможет настроить для вас Apple Cash с помощью функции Apple Cash для семьи. После этого вы сможете отправлять и получать средства через Apple Pay. Условия и положения см. на этой странице.
  6. В Италии карты Maestro нельзя добавлять на устройство iPad или компьютер Mac. В Австралии карты EFTPOS невозможно добавить на iPad или компьютер Mac с Touch ID. В Нидерландах карты Maestro можно добавлять на все совместимые устройства, кроме компьютеров Mac.
  7. В Японии в Apple Pay можно также добавлять карты Suica или PASMO. В континентальном Китае в Apple Pay можно добавлять транспортные карты. Узнайте, какие модели iPhone и Apple Watch подходят для использования карт Suica или PASMO в Японии и оплаты проезда в общественном транспорте в континентальном Китае.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей.

Источник

Apple Wallet и онлайн-покупки

В то же время упомянутый сервис постепенно захватывает часть рынка электронных платежей и покупок. Уже сейчас для оцифровки в приложении доступны не только пластиковые банковские карты, но и иные средства подтверждения предоплаты услуг, имеющие собственные средства идентификации.

Покупка онлайн-билета в кинотеатр через Apple Wallet:

Так, в частности, приложение способно оцифровать и привести в нужный формат:

  • карты клубов;
  • бронирование отелей;
  • разовые билеты.

Хорошим примером может служить возможность загрузки в приложение авиабилетов компании «Аэрофлот». Перечень совместимых билетов (в том числе абонементов отелей) обязательно должен включать возможность поддержки сервиса.

Физические проблемы NFC

Чтобы подключиться к терминалу и передать данные, необходимо установить связь по NFC. На этом этапе процесс может застопориться по следующим причинам:

  • iPhone побывал в мастерской, где ему забыли (случайно или намеренно) установить на место NFC-антенну. В таком случае остается только приобрести замену (стоимость может быть разной в зависимости от сервиса);
  • модуль на месте, но недостаточно хорошо закреплен – контакта в нужных местах нет, и поэтому он не работает. Для исправления нужно проверить и при необходимости аккуратно довернуть крепежные винты;
  • модуль на месте, контакт хороший, но все равно не срабатывает. Вероятен выход из строя – работоспособность восстанавливается заменой на рабочую антенну.

Аппаратные проблемы обычно постоянны и не зависят от места проведения оплаты, перезагрузок устройства и прочих моментов. Устранять их самостоятельно стоит только при наличии должного опыта. А уж если устройство на гарантии – можно смело идти в официальный сервис.

Использование приложения Apple Wallet

Для тех пользователей, у которых на iPhone отсутствует NFC, в Apple Wallet недоступна функция проведения бесконтактных платежей. Однако данная программа может использоваться в качестве кошелька для хранения дисконтных карт и их применения перед оплатой покупки. Если же вы являетесь обладателем iPhone 6 и новее, дополнительно можете привязать дебетовые и кредитные карты, и полностью забыть о кошельке — оплата услуг, товаров и электронные платежи будут осуществляться с помощью Apple Pay.

Добавление банковской карты

Чтобы привязать дебетовую или кредитную карту к Вэллет, ваш банк должен поддерживать Apple Pay. При необходимости, получить требуемую информацию вы сможете на сайте банка или по телефону службы поддержки.

  1. Запустите приложение Apple Wallet, а затем тапните в верхнем правом углу по иконке с плюсиком.

Нажмите кнопку «Дальше».

На экране запустится окно «Добавление карты», в котором вам потребуется сфотографировать ее лицевую сторону: для этого наведите камеру iPhone и дождитесь, когда смартфон автоматически зафиксирует изображение.

Как только информация будет распознана, на экране отобразится считанный номер карты, а также имя и фамилия держателя. При необходимости, отредактируйте данную информацию.

В следующем окне укажите данные карты, а именно, срок действия и код безопасности (трехзначный номер, как правило, указанный на обороте карточки).

Для завершения добавления карты вам потребуется пройти верификацию. Например, если вы являетесь клиентом Сбербанка, на ваш номер мобильного телефона поступит сообщение с кодом, который необходимо указать в соответствующей графе Apple Wallet.

Добавление скидочной карты

К сожалению, далеко не все скидочные карты могут быть добавлены в приложение. И добавить карточку можно одним их следующим способов:

Рассмотрим принцип добавления скидочной карты на примере магазина Лента, он имеет официальное приложение, в котором можно привязать существующую карту или создать новую.

  1. В окне приложения Лента кликните по центральной иконке с изображением карточки.

В открывшемся окне тапните по кнопке «Добавить в Apple Wallet».

Следом отобразится изображение карты и штрих-код. Завершить привязку можно, кликнув в правом верхнем углу по кнопке «Добавить».

С этого момента карта будет находиться в электронном приложении. Для ее использования запустите Вэллет и выберите карту. На экране отобразится штрих-код, который потребуется считать продавцу на кассе перед оплатой товара.

  1. Чтобы расплатиться на кассе за товары и услуги, запустите на смартфоне Вэллет, а затем тапните по нужной карте.

Для продолжения оплаты потребуется подтвердить свою личность с помощью отпечатка пальца или функции распознавания лица. В том случае, если одним из двух этих способов авторизоваться не получается, введите код-пароль от экрана блокировки.

В случае успешного прохождения авторизации на экране отобразится сообщение «Поднесите устройство к терминалу». В этот момент приложите корпус смартфона к считывающему устройству и удерживайте пару мгновений, пока не услышите из терминала характерный звуковой сигнал, говорящий об успешном проведении платежа. В этот момент на экране высветится сообщение «Готово», а значит, телефон можно убирать.

Для быстрого запуска Apple Pay можно использовать кнопку «Домой». Чтобы настроить данную функцию, откройте «Настройки», а затем перейдите в раздел «Wallet и Apple Pay».

В следующем окне активируйте параметр «Двойное нажатие «Домой».

В том случае, если у вас привязано несколько банковских карт, в блоке «Параметры оплаты по умолчанию» выберите раздел «Карта», а затем отметьте, какая из них будет выводиться в первую очередь.

Заблокируйте смартфон, а следом дважды кликните по кнопке «Домой». На экране будет запущена карта по умолчанию. Если вы планируете с ее помощью осуществлять транзакцию, авторизуйтесь посредством Touch ID или Face ID и поднесите устройство к терминалу.

Если платеж планируется проводить с использованием другой карты, выберите ее из списка ниже, а затем пройдите верификацию.

Удаление карты

При необходимости любая банковская или скидочная карта может быть удалена из Wallet.

  1. Запустите платежное приложение, а затем выберите карту, которую планируется убрать. Следом тапните по иконке с троеточием, чтобы открыть дополнительное меню.

В самом конце открывшегося окна выберите кнопку «Удалить карту». Подтвердите данное действие.

Apple Wallet – приложение, которое действительно упрощает жизнь каждому владельцу iPhone, Данный инструмент обеспечивает не только возможность оплаты товаров, но и безопасное проведение платежей.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Настройки

В приложении предусмотрены дополнительные возможности для управления картами. После клика по выбранной карте открываются дополнительные сведения и. Доступны следующие операции:

  • удаление карты из хранилища;
  • обновление сведений;
  • информация о компании, выдавшей карточку (например, ее контакты);
  • активация-деактивация автообновления;
  • включение – выключения возможности отображения на заблокированном экране;
  • выбор программы для конкретной карты;
  • открытие общего доступа (применимо не для всех);
  • разрешение автоматического выбора;
  • включение-выключение оповещений.

Также в приложении доступна общая информация по карточкам. Можно проверить размер скидки, изучить историю обращения, получить новости о действующих акциях или изменении времени рейсов самолетов.

Бесконтактная оплата с «Валлет»

Для применения программы на кассе надо сначала убедиться, что магазин оснащен аппаратом с поддержкой бесконтактных платежей. Если на терминале есть соответствующий значок, достаточно двух шагов.

После этого плата за товар будет произведена, а полагающаяся скидка учтена при расчетах.

Если при двойном нажатии кнопки «Домой» Apple Pay не запускается, проверяем, установлен ли индикатор во включенном состоянии:

Благодаря этому приложению вы сможете отказаться от привычных пластиковых карт и оцифровать все данные. Достаточно знать, как настроить Apple Wallet и как платить с помощью телефона.

Если нужно внести изменения

Добавленные в Wallet карты можно дополнительно настраивать для повышения удобства использования. В окне программы нажимается кнопка с тремя точками, а в открывшемся меню можно:

  • убрать карту;
  • открыть использование для другого человека;
  • обновить сведения о карте;
  • установить программу, связанную с конкретной картой, либо открыть ее;
  • активировать и убрать автоматическое обновление;
  • разрешить отображение карты на экране, который заблокирован.

На экране также может демонстрироваться полезная информация о карте, в том числе о торговом предприятии, где были осуществлены последние оплаты. Приоритет карточек можно изменять в самом приложении, перетаскивая их. Стоящая первой используется для оплаты по умолчанию.

Приобретение билетов в кино, на самолеты, поезда

Для повышения удобства, многие билеты можно оплатить в интернете через мобильную систему и сразу же перенести в приложение Wallet iPhone. Они содержат код, при считывании которого представитель перевозчика может подтвердить действительность билета. Отправка посадочных талонов в Wallet практикуется Аэрофлотом, РЖД, иными перевозчиками. С помощью приложения Wallet Passes можно загружать билеты на телефон и показывать их.

То же касается и билетов на киносеансы, их можно приобрести в приложениях кинотеатров, где для добавления в Wallet нажимается соответствующая кнопка, а также поясняется, как сохранить билеты.

Apple Wallet как пользоваться приложением?

В зависимости от того, что вы будете оцифровывать в приложении, будет меняться алгоритм настройки и процесс покупки с помощью мобильного устройства.

  1. Например, банковскую карту добавляют через меню «Добавить платежную карту».
  2. Для интеграции бонусной карты магазина в Интернет вы получаете смс с кодом либо путем сканирования штрих-кода.
  3. Также есть способ активизации на сайтах магазинов и непосредственно в сервисе Wallet.

Apple Wallet — что это и как пользоваться?

Платеж совершается с помощью технологии Apple Pay, а данные о картах содержаться в формате файлов с расширением pkpass. Для платежа пользователю необходимо прислонить палец к сканеру отпечатков на устройстве.

Преимущества использования

Приложение Wallet доступно для использования владельцам мобильной техники с операционной системой iOS. Не все модели смартфонов имеют поддержку платежей, но, тем не менее, на 6S, на iPhone 7 и даже на iPhone SE это работает.

Несмотря на наличие аналогов, большинство пользователeй в России оставляет хорошие отзывы благодаря ряду преимуществ:

  • интеграция с Apple Pay — производитель смартфонов не дает сторонним разработчикам доступа к NFC-модулю. Поэтому скачать Wallet — единственный способ добавить свои карты для бесконтактной оплаты;
  • безопасность — если речь идет о банковских картах, без дополнительных настроек безопасности их не получится даже добавить, это еще один плюс к тому, как работает система. На телефоне должен быть активен Touch ID или Face ID, которые исключают кражу денег с карточек. Информация о платежных реквизитах не передается на терминал и иностранные сервера, вместо них формируется одноразовый случайный код. Многие уверены, что решение о невозможности списать средства без ведома их владельца, является максимально безопасным;
  • универсальность — в Wallet отлично работают как банковские карты, так и скидочные предложения, купоны, билеты. Они разделяются на категории, благодаря чему повышается удобство пользования.

Все это выделяет сервис из числа конкурентов, в том числе и на Android, куда входят приложения NFC Wallet Agent, Pass2u Wallet. Как ими пользоваться, не всегда понятно. Интуитивный интерфейс Wallet от Apple более удобен. Следует заметить, что Bitcoin Wallet на iOS пока недоступен, для этого нужно скачивать дополнительные программы.

Если нужно внести изменения

Добавленные в Wallet карты можно дополнительно настраивать для повышения удобства использования. В окне программы нажимается кнопка с тремя точками, а в открывшемся меню можно:

  • убрать карту;
  • открыть использование для другого человека;
  • обновить сведения о карте;
  • установить программу, связанную с конкретной картой, либо открыть ее;
  • активировать и убрать автоматическое обновление;
  • разрешить отображение карты на экране, который заблокирован.

На экране также может демонстрироваться полезная информация о карте, в том числе о торговом предприятии, где были осуществлены последние оплаты. Приоритет карточек можно изменять в самом приложении, перетаскивая их. Стоящая первой используется для оплаты по умолчанию.

Компания Pilsner

Ощутила эффект уже через 3 месяца.

Какие задачи планировали решить?

  • Сэкономить бюджет на SMS, используя push-сообщения на смартфоны посетителей.

  • Заменить бумажные анкеты для регистрации в программе лояльности на онлайн-анкету.

  • Актуализировать данные о клиентах.

  • Вовлечь посетителей в бонусную программу лояльности.

Как выдавали карты?

  • Автоматизировали процесс регистрации новых гостей в программе лояльности.

  • Посетитель сканирует QR-код на тейбл-тенте и добавляет пригласительную карту себе на телефон. В этот момент посетителю уже можно отправлять push-уведомления.

  • Затем ему предлагается пройти онлайн-анкетирование для получения именной карты, которая является основной для бонусной системы заведения.

  • Во время заполнения анкеты номер телефона посетителя проверяется пин-кодом.

  • После прохождения он получает именную карту, став участником программы лояльности.

  • Анкетные данные отправляются в систему ресторана, где они проходят проверку на уникальность

Каких результатов достигли?

  • Охватили более 25% от клиентской базы в первые 3 месяца.

  • Сэкономили на SMS-рассылках и построили коммуникацию с клиентами с помощью безлимитных push-уведомлений.

  • Отказались от бумажных анкет в пользу онлайн-анкетирования.

  • Верифицировали данные посетителей, попавшие в базу.

Как клиентам получить карту лояльности в Apple Wallet

Гости ресторана могут добавить карту лояльности в Apple Wallet разными способами:

  • считав QR-код с бумажного или электронного носителя с помощью приложения «Камера»;
  • получив ссылку на загрузку карты по SMS или в мессенджере;
  • отправив SMS на короткий номер (ссылка на загрузку карты приходит клиенту ответным сообщением);
  • ссылкой на загрузку электронной карты Apple Wallet можно поделиться в email-рассылке, разместить на веб-сайте, в личном кабинете или мобильном приложении.

Как использовать Wallet

Программа Wallet и Apple Pay – это лишь части масштабного проекта Apple Wallet. Пластиковые карты пришли на смену бумажным деньгам, теперь пришла очередь картам уступать место прогрессивным решениям. О том, как пользоваться Wallet iPhone написаны десятки страниц, но по факту инструкция коротка:

  • приложить смартфон к платежному терминалу;
  • подтвердить личность, приложив палец к сканеру отпечатка.

Телефон выполнит дальнейшие операции самостоятельно, и спишет деньги с платежной карты, расположенной наверху списка. При необходимости основную платежную карту возможно изменить, если другая уже добавлена в приложение. Для этого заблокируйте экран iPhone, дважды нажмите на кнопку «Домой». Откроется список карт, останется только пролистать и выбрать подходящий счет для оплаты. Если пользователь расплачивается только одной картой, в настройках стоит установить значение «По умолчанию».