La redazione di Everyday Psychology ha selezionato le domande più tipiche che ci avete inviato. I testi delle domande pubblicate sono stati modificati per concentrare l’attenzione del lettore sull’essenziale. Se, in qualità di autore di una domanda, ritenete che ci sia sfuggito il punto principale, scrivete alla redazione e vi risponderemo.
FACCIAMO IN FRETTA!
Sono un responsabile di reparto. Ho successo, soprattutto grazie al mio comportamento piuttosto duro. Mi piace un collega di un reparto vicino… Non so se sposarmi, ma di certo non mi dispiacerebbe flirtare con lui. La sua posizione è inferiore alla mia (è nuovo nella nostra azienda). Mi sono già formata una certa immagine, non so come superarla. Elena, 30 anni
— Vorrei farle subito una domanda: ne ha bisogno? Dipende da lei, naturalmente, e l’uomo può essere molto attraente. Ma una relazione (anche frivola) sul lavoro quasi sempre non porta nulla di buono. Tuttavia, la domanda è posta, e la scelta — per voi …
Rapporto «capo — subordinato» e «uomo — donna» — si tratta di un rapporto molto diverso, e mescolarli in ogni caso non si può. Anche se i vostri reparti non sono direttamente collegati tra loro, la vita può cambiare in molti modi e voi dovrete dare ordini al vostro ragazzo. Se avete una relazione personale, questa può intralciare l’attività lavorativa.
Come detto, la cosa principale è capire esattamente quale idea vendere al vostro prescelto. In questo caso, mi sembra che, data la vostra immagine in azienda, si tratti di fargli accettare l’idea che, in primo luogo, una relazione di questo tipo non è un grosso problema per lui e, in secondo luogo, nonostante la vostra immagine di manager severa, siete solo una donna e avete una serie di qualità molto diverse al di fuori del lavoro.
Per farlo, dovete trasmettere al vostro interlocutore (direttamente o tramite conoscenti) il maggior numero possibile di storie sul vostro comportamento «strettamente femminile» in situazioni non lavorative. Non temete che questo danneggi la vostra immagine di professionista: se vi comportate allo stesso modo in ufficio, eviterete che la vostra immagine «lavorativa» venga diluita.
SIGNOR PRESIDENTE
La nostra università terrà le elezioni del governo studentesco in autunno. Compresa l’elezione del presidente del consiglio studentesco. La decisione sarà presa da studenti e insegnanti. Io mi candiderò (e in futuro mi cimenterò in politica). Il problema è che l’università è tecnica, il 90% degli studenti sono ragazzi. E io sono una ragazza. Sì, capisco la specializzazione che ho scelto, sarò una buona specialista. Ma mi rendo conto che a causa del mio sesso posso creare diffidenza tra gli «elettori». Cosa posso fare per vincere? Svetlana, 22 anni
— Vorrei dire questo: le elezioni (sia quelle «reali» che quelle «giocattolo») sono un argomento a parte e meritano probabilmente un articolo speciale. Non sarò in grado di descrivere tutte le tecnologie in questa sede, ma cercherò di aiutarvi un po’.
L’idea che state vendendo è «sarò un buon presidente». Per prima cosa dovete capire cosa ci si aspetta da un presidente di consiglio studentesco: una carica del genere in università diverse può avere un carico semantico molto diverso e includere responsabilità molto diverse.
Ma questa serie di doveri dipenderà principalmente non dalle specificità dell’università (tecniche o umanitarie), ma dal rapporto tra l’amministrazione e gli studenti. E le qualità che saranno richieste al presidente del consiglio studentesco saranno determinate soprattutto da questo.
Ed è qui che avete un vero vantaggio. Soprattutto se siete l’unica candidata donna. Mi spiego meglio. Se siete riusciti a «sopravvivere» in un collettivo maschile, se avete sopportato i carichi intellettuali pensati per gli studenti maschi, questo dimostra la vostra perseveranza e la vostra capacità di recupero. È una conferma che siete una persona molto forte, perché siete riusciti a fare qualcosa per cui la maggior parte dei vostri compagni non ha dovuto fare molti sforzi.
Inoltre, essendo una ragazza, siete più flessibili ai cambiamenti delle condizioni esterne. E la posizione di capo del governo studentesco implica l’esistenza in un tempo costante e in condizioni mutevoli.
Un’altra qualità importante per il presidente del consiglio studentesco è la capacità di assumere una posizione equilibrata e di «mediazione». Dopo tutto, è costantemente «tra il martello e l’incudine», fungendo da collegamento tra gli studenti e il rettorato. Dovrà dimostrare di avere la capacità di svolgere questo lavoro, di essere stato in grado di agire con successo in queste condizioni.
Questi sono i tre pilastri su cui vi consiglio di costruire la vostra campagna.
Un’altra cosa. Ricordate la barzelletta dei due cacciatori che scappano da un orso? Quello che sopravvive non deve correre più veloce dell’orso, ma del secondo cacciatore (se l’orso non è molto vendicativo: ne raggiungerà uno e, mentre è impegnato con lui, il secondo scapperà). Non dovete dimostrare al vostro pubblico di riferimento che siete migliori di loro. Al contrario, questo è il peggior errore che si possa fare. Dovete dimostrare che, a differenza degli altri candidati, potete migliorare la vita degli studenti universitari. Competete con loro.
COSTRUIRE UNA FAMIGLIA.
I genitori della mia ragazza non mi vedono come un potenziale fidanzato. Ho un lavoro, ho un’istruzione supplementare, ho prospettive di carriera. Ma i suoi genitori credono che la cosa principale in un uomo sia la capacità di risolvere i problemi domestici, di fare le riparazioni. Ho iniziato presto a vivere da sola, guadagno bene e per me è più facile chiamare uno specialista che sistemare le cose da sola. Io, ahimè, riesco a malapena a cambiare il miscelatore del bagno, a casa mia tutti i problemi erano gestiti da mio fratello. Come potremmo «vendere» la nostra futura famiglia a loro? Sergey, 25 anni
— Credo che i genitori della tua ragazza abbiano ragione su una cosa… Non è scontato che la tua carriera vada bene, e se perdi il lavoro? No, non ti sto esortando a cambiare specializzazione e a diventare un idraulico, ma forse dovresti imparare qualche nozione di base sul cambio dei rubinetti? Da tuo fratello, per esempio… Questo sarebbe il modo migliore per ottenere l’accettazione dei genitori della tua ragazza. Si convinceranno che la loro opinione è importante per voi.
Se parliamo di vendita — non della vostra relazione, ma dell’idea che vostra moglie si trovi a suo agio nella vostra famiglia — allora vi consiglio di concentrarvi non sul fatto che ogni problema domestico si possa risolvere «chiamando il padrone», ma sul fatto che tali problemi saranno il meno possibile o non lo saranno affatto. A tal fine, vi consiglio di investire il più possibile (e sembra che finora abbiate avuto buone opportunità) per dotare la vostra casa (idealmente, se andrete a vivere insieme) degli elettrodomestici e delle attrezzature più resistenti e infrangibili. Dal momento che i genitori della vostra ragazza sanno che avete le mani sbagliate, capiranno che state prendendo provvedimenti per far sì che questo non interferisca con la famiglia.
GIOCO BELLISSIMO
Io e i miei colleghi abbiamo visioni diverse del percorso di sviluppo dell’azienda. Tutti noi presenteremo le nostre proposte. L’ultima parola spetta ai membri del Consiglio di amministrazione. È necessario prendere in considerazione la questione della «vendita-acquisto» o la decisione in queste situazioni viene presa solo sulla base di un’analisi logica dei rischi e dei benefici di ogni progetto? Victor, 37 anni
— Non so come siano le cose nella vostra azienda, ad esempio se i responsabili delle decisioni conoscano personalmente gli autori delle proposte. Ma in ogni caso, anche prima dell’inizio della presentazione, potrebbe già formarsi un atteggiamento nei confronti dell’autore della presentazione.
La domanda è: avete l’immagine di una persona in grado di offrire una buona idea? In fondo, prima di iniziare il processo di vendita dell’idea «facciamo così e così», c’è la vendita dell’idea «posso offrire una buona idea».
Prestate attenzione a tutti i progetti che sono stati approvati in precedenza e, in particolare, alle figure dei loro autori. Pensate a come potete «unirvi» agli autori di altri progetti accettati?
Può succedere che vi rendiate subito conto che l’immagine dell’autore di un buon progetto è fuori dalla vostra portata. Ad esempio, se tutte le idee precedentemente protette provengono da persone che hanno una stretta conoscenza con i membri del consiglio di amministrazione o gli azionisti. In questo caso, dovreste fare lo stesso «passo indietro» e pensare: come posso stabilire quelle relazioni che mi aiuteranno a creare l’immagine di cui ho bisogno o a diventare popolare nella realtà?
Se questo non è possibile (la presentazione è domani), il vostro compito è creare l’immagine di una persona che ha qualcosa di utile da offrire. Elencate, ad esempio, i vostri meriti in questo campo con l’indicazione obbligatoria del beneficio specifico che la vostra attuale (o precedente) azienda (università, scuola) ha ricevuto.
Ma dopo aver venduto la vostra immagine, vendete già l’idea…..
