Uno specchio per milioni di persone

Uno specchio per milioni di persone

Perché e come guardiamo la televisione? In quali posizioni? Cosa vediamo sullo schermo oltre al nostro schermo?

MOTIVI SOCIALI

I sociologi ritengono che guardiamo la TV per motivi pragmatici: per ottenere informazioni, per sballarci, per imparare qualcosa di fondamentalmente nuovo, per scaricare emozioni negative, per esercitarci a reagire ai personaggi televisivi. Tra i motivi sociali, il primo posto è occupato da «Tutti guardano — e io guardo», «Non avrò nulla di cui parlare al lavoro», «Ho paura di perdermi qualcosa di importante». Quando tutti guardavano la stessa cosa, le motivazioni sociali erano in primo piano. La televisione ha plasmato l’identità nazionale e la visione del mondo. Siamo diventati tutti sovietici grazie al programma Vremya e a Kinopanorama. Fin dall’inizio delle trasmissioni radiotelevisive, hanno dominato le teorie della «televisione forte» che determina fatalmente il comportamento degli spettatori. Il primo testo di teoria della comunicazione di massa è stato pubblicato da un americano, Mills, nel 1959. E presto un altro americano, McQuail, stabilì le funzioni principali della televisione: informare la società, moderarla, assicurare la continuità generazionale, intrattenere, mobilitare per scopi pubblici riguardanti la politica, la guerra, talvolta la religione e così via.

Oggi, la maggior parte dei teorici della televisione riconosce che la sua missione sociale si è in gran parte esaurita. Il desiderio di intrattenimento delle persone domina e probabilmente trionferà.

Ora che c’è una scelta di canali, i motivi psicologici individuali sono diventati più evidenti. È diventato chiaro che la televisione (così come Internet) è un megatest proiettivo universale, uno specchio per milioni di persone, in cui ognuno cerca un’immagine vicina a sé, cercando di risolvere problemi psicologici profondi — dalla nostalgia e dalla solitudine allo sfogo dell’aggressività sul mondo intero.

Per verificare questa ipotesi, insieme a Fyodor Marchenko, studente laureato presso l’Istituto di Psicologia dell’Accademia delle Scienze russa, abbiamo preso il test proiettivo di Lusher (un insieme di carte colorate) e abbiamo chiesto a 125 spettatori, studenti del VGIK, di classificarle, come in uno studio ordinario. E poi di scegliere la carta che, secondo il telespettatore, si adattava meglio al suo televisore personale. Il risultato è stato questo.

— La televisione segnala solo problemi latenti, implicitamente espressi. Cioè, la visione della televisione aiuta a rendersi conto di problemi personali profondi, che lo spettatore non conosce ancora, ma di cui sente già qualcosa di vago.

— La televisione segnala soprattutto tendenze positive. Ciò fa eco ai dati coerenti secondo cui l’io umano ha una modalità positiva. Indipendentemente da ciò che accade nella vita di una persona, questa continua a pensare di non essere un cattivo ragazzo. Ne consegue, tra l’altro, che il materiale televisivo viene filtrato in continuazione. Solo ciò che conferma la modalità positiva dell’io viene percepito e rimane nella memoria. Il resto viene semplicemente dimenticato.

— Le donne e gli uomini guardano i programmi televisivi in modo diverso. Le donne si dimostrano aperte e ottimiste e imparano attivamente «dalla TV», rubando tutto dallo schermo, dal modello di abbigliamento al modo di parlare. Gli uomini dimostrano la tendenza esattamente opposta: chiusura, riluttanza ad ammettere che i problemi della maggior parte delle persone o dei personaggi sullo schermo sono difficili anche per loro. Secondo il test è emerso che gli uomini nascondono i loro veri sentimenti anche alla TV. E ancora ci chiediamo come riescano a ingannare le proprie mogli per anni.

STILE FARFALLA SU BINARI DIVERSI

Come guardiamo la televisione? La risposta «sdraiati sul divano» oggi non funziona più, e nemmeno «in famiglia». Dopo la visione di massa degli stessi programmi, lo spettatore è diventato un manipolatore solitario e inventivo. La domanda è: «Chi manipola chi?». — la televisione dallo spettatore o lo spettatore dalla televisione — rimane aperta.

Gli spettatori possono essere classificati in base al loro grado di attività. Il «pinguino grasso» sul divano è un arcaismo. Perché anche questo «animale» è armato di telecomando e, come un alunno, aggancia i programmi dei presentatori. I ricercatori non sono stati pigri, hanno messo delle videocamere e hanno scoperto che il semplice zapping, il cliccare sui canali, non è più di moda. Ci sono alcuni stili in più. Proprio come il nuoto o il pattinaggio artistico!

Esistono, ad esempio, stili di visione della TV di sottofondo e concentrati, continui e «a spezzoni». Una situazione tipica è che una persona stia facendo qualcosa di proprio mentre la TV è accesa. In molte case, la televisione viene accesa e spenta insieme alle luci. Al contrario, la visione televisiva concentrata implica la concentrazione sul contenuto del programma televisivo. Le trasmissioni in diretta dei campionati sportivi evocano ancora il pieno coinvolgimento negli eventi sullo schermo e la visione ininterrotta. Al contrario, il clipping si verifica quando si guarda un programma a intermittenza, distraendosi e passando ad altri canali o attività.

Con l’introduzione del telecomando dei canali è nato il famoso zapping, ovvero il continuo cambio di canale, la visione di più programmi contemporaneamente su canali diversi. Si ritiene che gli uomini siano più attivi nello zapping rispetto alle donne, più conservatrici. Un altro tipo di «clipping» è il «surfing», uno scivolamento fluido «sulle onde» dei canali. E il flipping è la visione simultanea e prolungata di due programmi di formato lungo. Così è possibile guardare contemporaneamente un film e un talk show, una partita e un programma informativo e analitico. Lo spettatore non vuole rinunciare a un programma a favore di un altro o non sa cosa sia meglio per lui. Un aumento significativo del numero di canali ci permette di osservare un altro stile di visione della TV: il grazing; il telespettatore sceglie da tre a sette canali e poi li pascola (graze) per molto tempo.

LIVELLI DI ATTIVITÀ DELLO SPETTATORE

In base al grado di coinvolgimento nella visione e persino nella produzione televisiva, si possono distinguere i seguenti tipi di comportamento dello spettatore:

— il destinatario passivo che guarda tutto ciò che gli viene proposto;

— l’aderente ingenuo che farà esattamente come gli viene mostrato dai media;

— il dipendente che non può vivere un giorno senza televisione, rifiutando altre attività e relazioni reali;

— un fan che adora le sue star televisive e guarderà tutti i programmi con la loro partecipazione;

— un partecipante interessato che risponde alle domande dei conduttori;

— un attivista che vuole partecipare al programma per esprimere la propria opinione;

— un giocatore che vuole partecipare al programma per diventare famoso, per diventare una star televisiva o per vincere un premio;

— un professionista che lavora come comparsa durante il programma, seduto in studio;

— uno scettico che spegne il televisore non appena perde interesse e non si aspetta nulla di serio dalla televisione;

— critico: spettatore che guarda la televisione per avere conferma delle proprie opinioni pessimistiche sulla vita e sulla società;

— aggressore, combattente anti-televisivo: spettatore che ritiene (per motivi religiosi, ideologici o psichiatrici) che tutto il male del mondo provenga dalla televisione; scrive lettere per esprimere la sua indignazione, partecipa a picchetti di protesta, molesta telefonicamente i lavoratori della televisione; uno dei membri di una pluralità di gruppi di spettatori all’interno di un pubblico di molti milioni;

— un utente abile, che programma la visione della televisione in base ai propri gusti, interessi e occupazione.

La nostra ricerca con il test proiettivo di Lüscher, tra l’altro, ha dimostrato che gli spettatori sono molto scarsi nel riconoscere come guardano la TV. Ci sono molte contraddizioni nelle risposte. Per esempio, una persona può credere che la televisione non abbia un ruolo significativo nella sua vita e guardare la televisione quindici ore alla settimana. Può insistere sul fatto che guarda solo talk show politici e citare «KVN» tra i suoi programmi preferiti. Tendiamo a dare risposte socialmente desiderabili, nascondendo la nostra dipendenza o assuefazione dalla televisione.

GUARDARE CIÒ CHE ODIAMO?

La televisione non solo rivela i problemi psicologici di ciascuno di noi, ma aiuta anche, seppure in forma surrogata, a risolverli. Se ricordiamo il semplice modello di personalità di Berne, la cui struttura comprende Bambino, Adulto e Genitore, possiamo mettere in relazione tutti i generi televisivi o semplicemente il cinema con esso. Ad esempio, la fame sensoriale, il bisogno di stimolazione di diverse modalità, viene soddisfatta nelle commedie. I personaggi delle commedie romantiche, stravaganti ed eccentriche si comportano come bambini in età prescolare, in modo diretto e gioioso. Non parlano tanto quanto interagiscono con il mondo. Il livello successivo di sviluppo della personalità corrisponde ai film d’azione maschili e ai melodrammi femminili.

Dagli otto ai dodici anni, i ragazzi e le ragazze sono in competizione, vivono secondo le loro regole e sono orientati dai loro idoli. Notate quanti cadaveri femminili ci sono nello stesso «James Bond». Le ragazze non sono molto necessarie nel mondo maschile, non sono valorizzate né dagli autori del film, né dal pubblico. E, al contrario, quanta emozione — solo una spremuta, non un film — nel melodramma. Niente azione, solo emozioni. È un mondo femminile. Infine, il livello maturo della personalità corrisponde alla tragedia, un genere che contrappone qualsiasi valore alla vita in generale.

Quando guardiamo qualcosa che non possiamo digerire nella vita reale, espandiamo i confini del nostro io, conduciamo un esperimento mentale, proviamo ruoli che ieri erano impossibili. Solo per gli adolescenti queste pratiche sono pericolose, le prendono in prestito in modo troppo diretto. I ragazzi non guardano cose di cui non capiscono molto. Non amano il porno, né i film per adulti. Sperano di avere più successo e sicuramente più intelligenza da grandi. E gli adulti hanno già sviluppato un sistema di antidoti contro i comportamenti immorali. A mio parere, il voyeurismo, la tendenza a sbirciare mentre ci si eccita, non è tanto una perversione quanto una caratteristica comune che contribuisce ad ampliare l’esperienza umana.

Non so voi, ma io, dopo aver appreso tutto questo, sono diventata più rispettosa sia della televisione che di me stessa. Sono stanca della continua autoironia e della costante giustificazione: «Non guardo quella TV sporca e disgustosa!».

La guardo per capire me stesso e gli altri.

PARERE DELL’ESPERTO
Vladislav Andryushin, Direttore generale dell’Alleanza ProBono delle pratiche di aiuto
VITA QUOTIDIANA

Molte persone cambiano canale per distrarsi dalla spiacevole esperienza della solitudine. La TV aiuta a «tappare temporaneamente il buco» del desiderio di una compagnia stretta e a evitare lo spaventoso incontro con se stessi. Per altri, invece, i programmi televisivi aiutano a rendersi conto e ad accettare gli aspetti rifiutati della propria vita. Le trame intricate delle situazioni di vita delle serie mostrano che la vita continua, nonostante tutto. «È una questione banale», dice il protagonista del cartone animato «Il ragazzo e Carlson» in questi casi. Ciò che nella vita di una persona era stato rifiutato come terribilmente ripugnante diventa un fatto comune. Le conseguenze negative di questa «accettazione» non sono così ovvie. Sotto l’influenza della televisione, in ognuno di noi si forma un atteggiamento passivo e superficiale nei confronti della vita. Tutto ciò che ci accade viene percepito come una sorta di spettacolo televisivo, non serio e reversibile. Un falso senso di presenza sicura nella nostra vita ci accompagna indipendentemente dal guardare la televisione.