Tata, personale domestico e il miracolo comune

Tata, personale domestico e un miracolo comune

Sempre più famiglie invitano le tate a fare da babysitter occasionalmente o a lasciare i figli con loro per cinque o addirittura sei giorni alla settimana. È forte la percezione che trovare una buona tata sia difficile. E questo nonostante i siti web e le riviste specializzate siano pieni di consigli pratici su come sceglierla correttamente, su come costruire un rapporto con lei, nonché di molte storie di star che si sono rivolte all'»agenzia N» e hanno ricevuto immediatamente una tata miracolosa.

Tuttavia, molte persone sono ancora convinte che trovare una buona tata sia come vincere alla lotteria. La fortuna vuole che sia così. Una giovane madre che conosco era una vicina di casa, un’altra — un’amica e allo stesso tempo psicologa infantile, e la terza con figli siede con una lontana parente dall’estero. Tutte e tre le mamme citate non sono contente delle loro tate, ma, raccontando, non dimenticano di bussare alla porta, per non portare sfortuna. Accanto a queste storie ce ne sono molte altre — che raccontano di come la videosorveglianza nascosta o la registrazione del dittafono dei bambini abbiano rivelato fatti sconvolgenti che hanno scioccato i genitori: disattenzione e maleducazione nei confronti dei bambini e ogni sorta di altri orrori, per raccontare i quali — la gente si spaventa invano. Dopotutto, non bisogna spaventarsi, e invitare una tata sarà comunque necessario.

Senza una tata non si può fare a meno

Forse il compito di trovare una tata sembra a molti così difficile perché i genitori moderni nel nostro Paese appartengono alla generazione che è cresciuta senza tate. Chi nella coraggiosa tribù degli asili nido, chi in quella dei nonni. Mentre oggi molte persone, se i fondi lo permettono, invitano una tata, invece di affidarlo alla nonna, e sicuramente all’asilo. Si è sviluppata una tendenza sociale di questo tipo.

Alcuni nonni non siedono con i loro figli perché lavorano o sono impegnati nella realizzazione attiva di se stessi: chi sta ricevendo una seconda istruzione superiore, chi sta vivendo una seconda nascita, chi è al …decimo matrimonio.

Altre nonne sono felici, ma non sono ammesse, perché nella società moderna, non senza l’aiuto di colleghi psicologi, si è lentamente radicata l’idea che le nonne nell’educazione delle giovani generazioni siano, se non il «male assoluto», certamente un artefatto. Succede, ovviamente, in altri modi, ma la tendenza è chiara.

Fortunatamente, ci sono ancora bambini lasciati dopo i divorzi. Solo la possibilità di stare con loro almeno fino a tre anni le statistiche danno a poche madri. Le giovani donne single hanno fretta di tornare al lavoro o alla vita sociale e mondana.

Nella «vecchia» famiglia, i bambini erano spesso affidati a zie, sorelle o parenti più lontani. Tuttavia, la tendenza all’isolamento individuale, che sta rapidamente prendendo piede, sta scavalcando anche questa fonte. La tradizione di mantenere relazioni tra parenti lontani sta gradualmente scomparendo e i parenti stretti sono sempre meno. Semplicemente perché nelle famiglie ci sono meno figli.

Allo stesso tempo, le megalopoli in cui nascono i bambini di oggi, se le consideriamo come un habitat, richiedono oggettivamente un alto livello di controllo delle attività del bambino. Soprattutto fuori dall’appartamento o dalla casa, ma anche entro i loro limiti. Quindi la maggior parte di quelle donne che decidono di avere figli, senza una tata, molto probabilmente, non possono farne a meno. E iniziano a cercare una tata o chi le aiuti a trovarne una.

La tata come enigma del reclutatore

Su base professionale, l’assistenza nella ricerca di una tata è oggi offerta da agenzie specializzate nel reclutamento di «personale domestico», tra cui camerieri, giardinieri e autisti personali.

Nella mia attività di consulenza organizzativa, ho avuto a che fare due volte con un’agenzia di reclutamento di personale domestico. Poi, dopo dieci anni di esperienza nella gestione del personale, ho fatto una scoperta inaspettata.

Trovare una tata è uno dei compiti di reclutamento più difficili. Tuttavia, non è facile valutare la misura di questa complessità senza aver lavorato come reclutatore. Il fatto stesso che i clienti non lo capiscano aggrava la situazione. «La governante è stata presa velocemente per me e per l’autista, e con la tata tutti riflettono», potrebbe dire il cliente. — Probabilmente, è solo che la tata specializzata lavora peggio». Non si rende conto che dal punto di vista della «produzione», cioè dell’intensità di lavoro del selezionatore, o meglio, della capacità psico-emotiva, tutta la varietà di offerte di lavoro per il personale domestico dovrebbe essere divisa in tate e tutti gli altri.

Cerchiamo di spiegare perché. Nella selezione degli specialisti per qualsiasi posto vacante, il selezionatore tiene conto di due componenti: la professionalità e la compatibilità interpersonale del dipendente e del datore di lavoro.

La professionalità di una tata non è più difficile da descrivere e autenticare delle qualifiche di uno chef. La difficoltà principale è quella di «inserire» la tata nella famiglia. Si tratta dell’interazione di due fattori evidenti che in qualche modo sfuggono all’attenzione della maggior parte delle persone non appena iniziano a guardare gli altri come personale o datori di lavoro.

Il primo fattore è l’infinita varietà dell’individualità umana. Ciò significa che, dopo aver vagliato grossolanamente i candidati in base al criterio della capacità di cucinare la pappa e di cambiare i pannolini, il selezionatore deve preoccuparsi della sottile questione della compatibilità delle anime umane.

Il secondo fattore è la vicinanza del rapporto che la tata ha con la famiglia. Secondo le mie osservazioni, spesso non ci si pensa molto. Ma è proprio questa vicinanza a stabilire i confini ammissibili delle differenze individuali di una possibile candidata tata. Per alcune famiglie possono essere molto stretti. E l'»imboscata» può essere in attesa del reclutatore nell’ordine più ordinario.

Questi scherzi, come la sociologia e i segni zodiacali, non passano. La pratica dimostra inesorabilmente che nessun test può sostituire l’intuizione, che peraltro non è presa «dal nulla» o da un libro di testo, ma si costruisce in anni di esperienza di vita e di pratica di reclutamento.

Una persona che si rivolge a un’agenzia di reclutamento per trovare una tata dovrebbe tenere conto del fatto che la totalità del fattore delle differenze individuali tra le persone non esclude i reclutatori stessi. Non esistono nemmeno agenzie universalmente valide. Di conseguenza, è importante scegliere non solo un’agenzia decente, ma anche prestare attenzione a come non è formalmente gentile, e il contatto umano si forma con uno specialista che seleziona direttamente la vostra tata.

Amore, gelosia e doveri funzionali

L’estate scorsa stavo viaggiando in treno dalla Crimea. I miei vicini di scompartimento erano una donna e un bambino di circa quattro anni. Il bambino era dispettoso e si rifiutava di mangiare il cibo «giusto». La nonna gli puliva il naso, lo baciava e a volte lo sgridava. Le solite cose. Ma c’era qualcosa di speciale tra loro. È difficile dire cosa fosse. Forse nel modo in cui il bambino si avvicinava di tanto in tanto alla donna, le metteva la testa in grembo e rimaneva immobile per un minuto, mentre lei lo accarezzava tranquillamente sulla testa….

«Sono la sua tata», ha detto quando abbiamo iniziato a parlare, «l’ho portato al mare in vacanza. Viveva con la mia famiglia. Ho un marito, figli grandi, ma non ho ancora nipoti. Anche sua madre era con noi, ma ha una vacanza breve. Sono con lui da quando ero piccola, è come se fosse mio. Sta con me tutto il giorno. La mamma lo ama, ma non passa molto tempo con lui. Se non lo tengo io, lo dà alla nonna. È nervosa, anche se va da uno psicanalista. Lo sgrida. E tu non puoi dirle niente. Comincia a urlare anche con me… E mio figlio sente la sua mancanza. Anche suo padre non lo prende molto. Ha un’altra famiglia, un’attività… Lo porterò sicuramente a scuola.

Questo è stato il primo lavoro della mia compagna di viaggio come tata. Prima di allora era stata insegnante in una scuola materna di logopedia. La mamma del bambino cercava urgentemente una tata quando il bambino aveva sette mesi e lei doveva andare a lavorare. Ha trovato la tata tramite i vicini di casa. Non si conoscevano prima. Il rapporto non è stato formalizzato legalmente. E da tre anni il suo bambino è sotto l’ala di una persona di cui si fida abbastanza da lasciarli andare al mare insieme.

Dopo aver ascoltato questa storia, Alexandra Stepanosova, psicologa della Scuola per papà e mamme, ha osservato: «I miei clienti condividono spesso il problema della gelosia nei confronti delle tate. Il bambino inizia a sentire la mancanza della tata, apprezza il suo arrivo molto più di quello della mamma. La mamma inizia ad arrabbiarsi con la tata e la tata si offende con lei. Gli eventi successivi possono svilupparsi in modi diversi, ma sempre in modo tale da non portare gioia a nessuno».

Sono gelosi, insomma. Volete che un bambino, soprattutto un neonato, passi tutto il giorno con una persona che si prende cura di lui, gioca, gli dà amore, lo tratta come un servo? Non sa ancora farlo. A chi è particolarmente geloso, vorrei ricordare Pushkin e la sua tata Arina Rodionovna, da lui glorificata nei secoli. E poi la sua mamma, di cui non si sa nulla. Solo che l’ha avuta. Dura? Sì. Quindi a quelle mamme che, invitando una tata per il loro bambino, sono pronte a condividere con lei solo i compiti funzionali, ma per niente — l’affetto del bambino, consiglierei di andare a scuola per genitori. O magari di rimandare l’invito di una tata a quando il bambino sarà più grande e di assumere una ragazza alla pari per liberare più tempo da dedicare a lui.

Essere una tata

Vi chiedete cosa significhi lavorare come tata? Chi sono le tate moderne? Come si accede a questa professione?

1 Aumento dei guadagni nella professione

Questo motivo spinge molti insegnanti e psicologi infantili a scegliere oggi il lavoro di tata. Perché la differenza tra lo stipendio di una tata e quello di un insegnante in un istituto statale per bambini è di tre o addirittura quattro volte. È una cosa seria. Soprattutto perché le tate con esperienza professionale sono molto richieste. Sappiamo tutti che non tutti gli insegnanti professionisti amano i bambini. Perché scelgono la professione di insegnante? Questo è un altro argomento.

2 Trovare una nicchia sociale

Le persone arrivano in una grande città per vari motivi: dopo i figli che hanno iniziato gli studi superiori, i mariti che sono venuti a guadagnare o semplicemente in cerca di un posto migliore nella vita. Molte di loro sono disposte a lavorare come tate tra le altre opzioni di lavoro. Se la potenziale tata rientra in questa categoria e non è una vostra conoscenza personale, si tratta di una «scatola a sorpresa». No, perché, necessariamente con una cattiva. Maxim Shatalin 1 è stato fortunato. Tutti possono essere fortunati… o sfortunati.

3 Missione

Conoscevo un veterinario. Amava molto gli animali. Li trattava bene, ma non gli piacevano affatto le persone. E conosco molte persone a cui piace il computer o scrivere poesie. Ad alcuni piace l’ordine. Ma ci sono alcuni tra noi che amano i bambini. Li si vede subito. È un peccato che non tutti scelgano di fare la tata, ma quando lo fanno sono impagabili. Per loro fare la tata è naturale come respirare e vivere.

È un vero miracolo quando qualcuno arriva a casa vostra e inizia a nutrire e accudire, insegnare e proteggere i vostri figli non è esemplare meglio di voi stessi. E si fa carico di molti compiti genitoriali di routine e difficili, ma allo stesso tempo non vi priva dei diritti genitoriali. È piuttosto sorprendente, a mio avviso, che tutti coloro che sono alla ricerca di una vera tata, possano avere la fortuna di averne una in famiglia. Solo che perché ciò accada, in fondo alla vostra mente, dovete chiamarla e aspettarla e non limitarvi a fare un casting meccanico di personale per la casa.