Tutti sogniamo una «bacchetta magica» per il nostro miglioramento. E di svegliarci felici, di successo, onorati dalla società e con un solido conto in banca. I «venditori di felicità», a pensarci bene, ci offrono proprio questo.
I formatori, a volte esperti manipolatori, assicurano che qualsiasi persona può essere trasformata in un uomo ricco e in un beniamino del pubblico, senza richiedere alcuna condizione iniziale. L’essenza è semplice: continuano a ripetere a una persona che tutto è nascosto in se stesso, che semplicemente non lavora al massimo delle sue forze, che è circondato dalle persone sbagliate e così via. Cioè, impiantano costantemente un senso di colpa nella sua psiche: «Ho sempre fatto tutto male». Perché? Così che, avendo accettato questo postulato, una persona fa quello che le viene insegnato dall’allenatore. E diventa dipendente dall’allenatore e dai suoi allenamenti.
Non molti sanno che l’effetto dei corsi di formazione è piuttosto emotivo e che solo subito dopo la formazione i partecipanti sperimentano un aumento senza precedenti, una sferzata di energia e il desiderio di applicare nella pratica le conoscenze e le abilità acquisite. Dopo una settimana, al massimo due persone si accorgono di essere tornate al precedente livello di interazione con la realtà. Le emozioni e le impressioni più forti sono scomparse e la routine è di nuovo in vantaggio. Volendo «prolungare l’incanto», si va di nuovo dall’allenatore (ecco perché sono state introdotte le fasi dell’allenamento). Avete già un’altra ruota per correre dietro alla felicità.
COME VENIAMO RECLUTATI
Poiché tutti gli addestramenti dichiarano valori umani universali, pubblicizzano la liberazione dai problemi psicologici (quotidiani) — non ci causano alcuna apprensione. Inoltre, molti pubblicano libri, giornali, riviste, opuscoli: le informazioni vengono distribuite a tutti, senza eccezioni. Alcuni fanno pubblicità sui media, vi chiamano al telefono, possono andare di porta in porta. Ma guardate bene, la loro «linea di condotta»: un «venditore ambulante», un venditore compulsivo, che cerca in tutti i modi di vendervi la sua merce.
Molti hanno i loro negozi di «accessori magici» o «prodotti per la salute», oltre che di alimenti particolarmente ecologici, dove tutti i prodotti «promettono» un rapido sollievo da tutti i problemi. Recentemente si sono moltiplicati i caffè, che sono anche luoghi di incontro. Di norma, tutte queste organizzazioni sono «gruppi no-profit di persone che la pensano allo stesso modo» senza obiettivi chiaramente definiti.
Un altro «punto dolente» è rappresentato dai portali Internet, dai webinar e dai forum. Così come i giochi per computer online. Molti reclutatori preferiscono non andare affatto online. Per loro è più sicuro.
SILENZIO, IL MAESTRO STA PARLANDO!
È probabile che alcune formazioni sviluppino competenze e abilità molto necessarie nella vita e nel lavoro futuri, ma è necessario comprendere chiaramente i pro e i contro di tali programmi, valutandone realmente l’utilità. Non bisogna fidarsi ciecamente dei concetti di psicoterapia di qualcun altro, fatti di idee incomprensibili e belle parole.
Ahimè, ma per molti di coloro che hanno un «certificato» di formazione appeso alla parete e che hanno iniziato a condurre essi stessi tali formazioni, il gruppo è diventato esclusivamente un luogo per soddisfare le proprie ambizioni (il potere del proprio fascino, il potere del potere — in psicoterapia questa è una tentazione speciale). Maggiore è la fiducia in se stessi, minore è la professionalità. Le lezioni si svolgono come di consueto, la serie di esercizi è «quella a portata di mano», le risposte alle domande sono formulaiche. Mater non insegna, non parla, trasmette, il tutto brillando di una benevolenza artificiale.
A proposito, i modi di fare del formatore: questo è uno dei momenti più indicativi per valutare la formazione che vi viene offerta. Un «venditore di felicità» narcisista, egoista o insoddisfatto della vita non sa nulla della felicità. Quindi cosa può insegnarvi?
IDENTIFICATORE DELLA «FALSA FORMAZIONE»
Valutando il testo dei volantini e degli annunci di formazione, potete riconoscere i falsi psicologi da alcuni segnali:
— Le parole: aura, biocampo, chakra, bioenergetica, panacea, energia-informazione, risonanza-onda, energia psichica, forma-pensiero, telegonia, genetica delle onde, genoma delle onde, supersensuale, egregore, astrale.
— I dati sulla personalità dell’autore della formazione contengono una lunga e colorita enumerazione di regalie, tra cui accademie poco conosciute, appartenenza onoraria a varie associazioni, candidature a premi e così via.
— Espressioni come «La nostra formazione cambia completamente la percezione di questo e di quello», «ha un valore speciale», «vi permetterà di creare la vostra nuova personalità», unite a promesse di trasformazioni radicali, di effetti immediati enormi a un costo trascurabile. Tutte queste sono tipiche esche.
Questi testi sono caratterizzati dall’assenza di dubbi e l’uso di una terminologia scientifica è pensato non tanto per la consapevolezza del lettore, quanto per l’effetto ipnotico di parole incomprensibili che fungono da guida alle idee dell’autore. L’aumento della concentrazione di termini in lingua straniera, laddove è possibile utilizzare abbastanza bene le parole della lingua madre, l’abbondanza di costruzioni grammaticali complesse: anche questo è un segnale di pericolo.
E se l’autore della formazione discute seriamente di far acquisire agli studenti capacità paranormali — allora o state leggendo una favola, o l’autore è uno psichiatra molto atteso.
CANNA DA PESCA AL POSTO DEL PESCE
Tra le variopinte promesse dei falsi formatori, io, come psicologo, sono più interessato al significato del concetto di «crescita personale». Il processo di sviluppo personale inizia alla nascita e continua per tutta la vita. È possibile realizzare questo processo in due o tre giorni di formazione sulla felicità? Certamente no. Tutto questo business si basa sui destini distrutti delle persone, sulle famiglie spezzate, sulla psiche danneggiata e sulla distruzione del futuro di chi potrebbe raggiungere i propri obiettivi da solo o con l’aiuto di tecnologie oneste e sicure eseguite da veri professionisti.
Oggi forniamo aiuto psicologico agli individui in due direzioni principali: psicoterapia e psicocorrezione (condotte nell’ambito di approcci psicoanalitici, psicologici della Gestalt, centrati sul cliente e altri) e formazione socio-psicologica (orientamento professionale, sviluppo di capacità comunicative, team building, sviluppo di competenze professionali, sviluppo professionale). La durata dei corsi varia da pochi mesi a diversi anni, a seconda dell’approccio adottato.
In conclusione, vorrei dire: «Non cercate corsi di formazione in cui vi viene offerto del pesce pronto per la cena, cercate quelli in cui vi viene data solo una canna da pesca».
VALE LA PENA PREOCCUPARSI?
Gli adolescenti che si sono innamorati di allenatori o psicologi senza scrupoli possono essere riconosciuti dai giusti segnali:
1. bambino solitamente rumoroso, sempre circondato da una banda di amici, improvvisamente è diventato educato, silenzioso e comunica solo con il computer. Ha smesso di litigare con i genitori, ha iniziato ad essere d’accordo con loro in tutto, solo per allontanarsi da lui.
2. Ha nuovi libri, dischi musicali, talismani. I vecchi hobby sono stati completamente abbandonati. Il suo aspetto è cambiato radicalmente.
3. Spesso il bambino inizia a fare qualcosa in modo frenetico dopo essersi seduto al computer. Alla domanda «Perché? Perché lo stai facendo?» non riesce a rispondere chiaramente.
4. Ha smesso di presentare i suoi nuovi amici ai genitori. Ma nuovi amici entrano in casa.
5. Nella conversazione compaiono nuove parole, alcune gergali, senza spiegazione della terminologia.
6. L’adolescente ha smesso di interessarsi o anche solo di reagire agli eventi della vita dei parenti, alle notizie dal mondo e così via. Chiede periodicamente del denaro senza spiegare a cosa gli serva.