Sei fortunato ad essere diverso

Siete fortunati, siete diversi

«Come faccio a metterlo su? Non c’è abbastanza spazio sul tavolo. Mi trema di nuovo la mano. Merda, potresti rovesciarlo. Cosa farai, è vero, si è rovesciato, proprio sulla tastiera, ora — per pulire il computer, dov’è l’amministratore di sistema? E tra mezz’ora — mi aspetterà alla riunione, avrei dovuto preparare questa relazione… Non posso più, non posso, non posso!».

È quando è difficile tenere ferma un’altra tazza di caffè.

È quando tutto ciò che ti circonda è fastidioso, quando la più piccola cosa ti fa venire le lacrime agli occhi.

È quando non hai nemmeno la forza di pensare al riposo e non vuoi parlare nemmeno con i tuoi colleghi preferiti.

È panico durante le riunioni e aggressività in famiglia dopo l’orario di lavoro.

Questa è la nevrosi da ufficio.

In realtà, è un tipo di nevrosi più «standard», ma la sua causa è costituita da condizioni specifiche, la «vita d’ufficio». Penso che valga la pena di capire in dettaglio — da cosa e perché ci succede e cosa, in effetti, fare al riguardo.

AUTODIAGNOSI DELLA NEVROSI

Per prima cosa vi suggerisco di rispondere ad alcune domande (per voi stessi — onestamente!), e voi stessi sarete perfettamente in grado di stabilire se voi (o i vostri cari) dovreste preoccuparvi. Pensate se nell’ultimo mese vi è capitato spesso di avvertire

— dolori, malesseri alla testa o ad altre parti del corpo;

— sensazioni di debolezza e perdita di energia

— disturbi del sonno (difficoltà ad addormentarsi, sonno interrotto, risvegli precoci);

— diminuzione dell’interesse per le attività abituali

— diminuzione della soddisfazione per le cose che prima erano piacevoli;

— sentimenti di depressione, oppressione;

— sentimenti di ansia e tensione.

Secondo questo questionario, se voi (o i vostri cari) avete due o tre manifestazioni (risposte positive a una qualsiasi delle domande), dovreste prendervi cura di voi stessi, magari parlando con uno psicologo.

LAVORO IN UFFICIO

Tuttavia, torniamo alla nevrosi da ufficio. Il concetto stesso di «nevrosi» denota collettivamente diverse varianti di funzionamento non ottimale della psiche. Si manifesta sempre con alcuni (e sono molti) sintomi, in particolare quelli dell’elenco che ho riportato sopra.

PARERE DELL’ESPERTO

Vladimir DOBROV, psicologo e ipnologo

IL PRIMO PASSO È RENDERSI CONTO

Negli ultimi tempi in Russia si è verificata una vera e propria epidemia di nevrosi da ufficio, soprattutto tra i giovani e le persone di mezza età che credono sinceramente che una carriera di successo, un certo status sociale e la solvibilità finanziaria decidano tutto. E spesso il raggiungimento degli obiettivi deve avvenire in un ambiente altamente competitivo. Purtroppo, però, di solito le persone non si rendono conto della profondità del problema: pensano solo a un po’ di stanchezza, a un sovraccarico di lavoro. Allo stesso tempo, la sindrome da stanchezza cronica, la nevrosi da ufficio e altre malattie del nuovo tempo sono condizioni patologiche che richiedono la correzione e il lavoro di uno specialista. Purtroppo, per una persona che vive al limite delle possibilità, è incredibilmente difficile affrontare la situazione in modo indipendente. Con la nevrosi, spesso le persone non si rendono conto del vero problema. Si lamentano dei problemi in famiglia, in amore e così via, ma non della stanchezza cronica. Esistono però metodi e tecniche psicologiche speciali che permettono di normalizzare la condizione di una persona e di restituirle una vita piena e felice.

Brevemente — sulle condizioni che, di fatto, portano allo sviluppo di questo tipo di nevrosi. Si tratta di un lavoro d’ufficio, e non necessariamente di un lavoro «tutto il giorno in ufficio», che può essere combinato con viaggi e spostamenti di lavoro (tuttavia, osserviamo più spesso la «classica» nevrosi da ufficio nella categoria dei lavoratori «dalle 9 alle 18»). Presenza di una leadership autoritaria (di norma, uno stile di leadership rigido porta alla nevrotizzazione dei subordinati), stretta osservanza del razionamento della giornata lavorativa (regole interne rigide). Pressione e scadenze strette per risolvere i compiti definiti dalla direzione, compiti di routine, ruoli sociali chiaramente definiti (e, di norma, la nevrosi si sviluppa nelle persone che internamente non accettano i ruoli che devono svolgere). La motivazione dei dipendenti è alta (lo stipendio e i bonus sono significativi per il dipendente), ma la soddisfazione lavorativa è di solito bassa (una persona non vede i suoi risultati e il suo contributo alla vita dell’azienda). La nicchia affettiva diventa costituita dai colleghi piuttosto che dalla famiglia o dagli amici.

In queste condizioni, si verificano costantemente situazioni di stress. Sono queste che «innescano» i meccanismi nevrotici. Oltre alle tipiche reazioni nevrotiche, esiste anche il fenomeno dell'»impotenza appresa»: lavoriamo e continuiamo a lavorare in queste condizioni, accettandole internamente.

SEGNALI DI STRESS

In breve, lo stress deriva da situazioni comuni quali:

— estrema tensione del corpo, delle emozioni e del pensiero;

— istruzioni contraddittorie e complessità nella risoluzione dei compiti assegnati con un tempo estremamente limitato (insufficiente) per la loro soluzione: «vai lì — non so dove» e «porta quello — non so cosa», e avrebbe dovuto essere fatto «già ieri»;

— mancanza di significato nel lavoro (trovare un significato in generale è la pietra angolare della salute mentale umana);

— mancanza di prospettive, insicurezza finanziaria, ingiustizia di premi e punizioni.

SURRISCALDAMENTO DEL SISTEMA DI RAFFREDDAMENTO

Cosa c’è di sbagliato in questo e dove può portare? Il fatto è che qualsiasi nevrosi non è uno stato di coscienza e di incoscienza «in sé». È una reazione della psiche (e dell’organismo nel suo complesso), volta a liberarsi da determinate condizioni negative. Un tentativo di liberarsi. È così che il vostro corpo e la vostra psiche vi parlano e cercano di segnalarvi che è arrivato il momento di dare un po’ di tregua, di prendervi cura di voi stessi, di prestare attenzione a ciò che vi conviene o non vi conviene nella vita.

E se ignoriamo questi segnali, la nevrosi può svilupparsi ulteriormente, portandoci (come tutto in natura è logicamente disposto!) al rifiuto dell’attività o al «completo evitamento» della comunicazione con gli altri (variante depressiva), all’ansiosa riluttanza ad apparire ovunque e mai (ansia, disturbo ossessivo compulsivo, manifestazioni di panico). Oppure, al contrario, al fatto che tutti intorno a voi preferirebbero prestare attenzione a voi e calmarvi, tirarvi su, aiutarvi, accorgervi finalmente di voi (manifestazioni isteriche). È normale?

Si tratta di un meccanismo di autodifesa intrinseco, un momento in cui il «sistema di raffreddamento» si attiva. E lavora sempre più duramente per portare l’organismo fuori dal «picco» nocivo il più rapidamente possibile, per salvarlo. Un meccanismo abbastanza giustificato dal punto di vista dell’evoluzione. Nel trattamento delle nevrosi, la prognosi è solitamente favorevole. Individuiamo le modalità chiare e logiche di intervento.

RIPOSARE INVECE DI LOTTARE

È una buona idea definire prima una strategia. Identifichiamo le aree chiave della vostra vita. Possono essercene diversi, di solito la famiglia, l’amore, il lavoro (lo studio), gli amici, gli hobby e così via. Probabilmente avrete un vostro elenco personale. E ora valutate: ci sono aree in cui avete fatto (e state facendo) molto? Chiamiamole «aree di stress». E, al contrario, aree di «detrimento» che mancano decisamente di attenzione. Più il divario è grande, più la vostra vita è stressata, meno è armoniosa. Non è così?

PARERE DELL’ESPERTO

Tatiana VOLKOVA, psicologa, consulente d’immagine

LA VIA DEL SAMURAI

In una raccolta su Internet di umorismo sulla vita di un impiegato, mi sono imbattuto nel termine «samurai dell’ufficio». È emerso che il vero percorso produttivo del samurai d’ufficio inizia solo quando smette di avere paura di essere licenziato. Finché questa paura è viva, una persona ha paura di commettere un errore o di risultare sgradita — e di conseguenza guarda i suoi superiori, e a volte tutti coloro che la circondano dal basso verso l’alto, come un bambino delinquente che sa esattamente cosa verrà rimproverato e si prepara a incassare il colpo. E coloro che li circondano leggono la paura e l’insicurezza e sentono automaticamente il desiderio inconscio di «prendere a calci» questa persona. Un circolo vizioso. La nevrosi infinita è assicurata. E solo un samurai, che ha superato la paura di cadere nelle antipatie dell’imperatore, può prendere decisioni creative e compiere azioni brillanti e strategicamente corrette che porteranno a una crescita professionale e a un aumento della domanda sul mercato del lavoro. Questo, a sua volta, renderà il licenziamento, se non meno pericoloso, comunque non fatale. Dopo tutto, un samurai decente sarà sempre richiesto in molti imperi.

Passiamo ora alla tattica. Ne consegue che potete in qualche modo «allontanare» le aree di tensione e, viceversa, «intensificare» l’azione in quelle aree in cui sentite un «fallimento» che vi manca? Certo. Delineate un piano d’azione e cercate di rispettarlo. Chiamiamo questo piano

«Tempo di vivere».

1. Ottimizzate il vostro posto di lavoro e il programma della vostra giornata lavorativa.

2. Prestate attenzione alle tecniche di gestione del tempo, leggete un paio di libri sulla pianificazione del tempo e cercate di ampliare i vostri orizzonti di pianificazione.

3. Analizzate ciò che accade, spiegate a voi stessi le cause e le conseguenze e iniziate a cambiare ciò che è necessario.

4. Siate certi che c’è sempre una via d’uscita da una situazione difficile. Cercate i momenti positivi (ogni giorno scrivete qualcosa di bello che vi è successo o le vostre esperienze piacevoli).

5. Collaborate con le persone importanti per voi per superare le difficoltà, non chiudetevi in voi stessi.

Noterete i risultati in meno di un mese.

ANCHE IL CORPO HA BISOGNO DI RIPOSO

Non dimenticate di prestare attenzione non solo alle vostre strategie e tattiche comportamentali, ma anche al vostro corpo. Mantenere uno stile di vita sano e fare esercizio fisico è molto importante. I giovani spesso pensano che non sia importante, che il loro corpo sia pronto a sopportare un sovraccarico, ma… non è sempre così. Ed è proprio questo il punto in cui inizia la nevrosi.

Periodicamente (almeno due volte al giorno) ripetete una piccola serie di esercizi fisici — fate un riscaldamento. Non ci vorranno un paio di giorni, perché noterete un’impennata di vigore, buon umore ed energia. Non è necessario esaurirsi: è sufficiente un riscaldamento leggero, ma durante la giornata lavorativa. I soliti blocchi del corpo (postura seduta, sedia non proprio comoda, posizione innaturale delle mani sulla tastiera e sul mouse, occhi stanchi): tutto questo colpisce duramente l’energia. Anche se siete giovani e pieni di energia, risparmiatela, scaricatela, avrete ancora bisogno di queste riserve in futuro e, soprattutto, avrete bisogno dell’abitudine a uno stile più sano già formata.

Riducete il caffè e le sigarette (soprattutto le bevande energetiche), andate all’aria aperta e frequentate di più la palestra (fitness, yoga, macchine per esercizi, bicicletta, pattini a rotelle o sci — potete scegliere quanto divertirvi).

Impegnatevi più volte al giorno, ma fate delle pause per pensare a quello che sta succedendo, a come vi sentite, a sognare a occhi aperti, a socializzare con i colleghi. E… andate a casa prima per dare una parte di voi stessi a chi amate veramente.