Rebranding di se stessi

Rinnovate il vostro marchio

Pensate di essere presi sul serio, considerati? Quale immagine vedono in voi le persone che vi circondano? O, in altre parole, qual è il vostro marchio? Secondo gli esperti di marketing, un marchio è un insieme di associazioni positive che vengono memorizzate nella mente. Questo groviglio di associazioni forma l’unicità. Quali associazioni sono associate a voi? E corrispondono ai vostri atteggiamenti, al vostro carattere, al vostro stile di vita?

Il nostro «marchio» plasma anche il nostro ambiente, il modo in cui le persone ci trattano e il nostro successo in ciò che facciamo. Il fatto che non abbiate fatto nulla di specifico per costruire e mantenere il vostro marchio personale non significa che non esista. E prima di iniziare a fare un rebranding di voi stessi, dovete iniziare a capire qual è il vostro marchio.

COME FACCIO A IDENTIFICARE IL MIO MARCHIO?

Nel giornalismo e nella psicologia esiste un tipo di ricerca chiamato analisi del contenuto. Si prende ad esempio un giornale e si calcola la frequenza di utilizzo di determinate parole. Questo indicatore viene utilizzato per analizzare il contenuto della pubblicazione. Così, ad esempio, se in una pubblicazione ricorrono frequentemente le parole «alla moda», «elegante», «attuale», è possibile che questa pubblicazione abbia un marchio molto affascinante, a differenza di una pubblicazione in cui le parole più frequenti sono «partito politico».

Allo stesso modo, potete fare un’analisi del contenuto di voi stessi. Provate ad analizzare di cosa parlate di solito, quali parole usate più spesso, a quali libri prestate attenzione. Durante il mio primo «rebranding», l’analisi dei contenuti ha rivelato uno schema interessante. È emerso chiaramente che, pur volendo essere percepita come una donna attraente, mi comportavo completamente come una calza blu. Parlavo esclusivamente di lavoro, leggevo Nietzsche e Fromm. Chi poteva percepire una simile creatura come una donna?

Quando potreste aver bisogno di un rebrand? È successo qualcosa: un divorzio, un cambio di lavoro e volete sentirvi una persona diversa. Volete iniziare a guadagnare di più. Sentite che vostro marito ha iniziato a distogliere lo sguardo e che non siete più interessanti per lui. Volete cambiare la vostra cerchia sociale perché vi rendete conto di aver superato quella esistente. Vi sembra di non essere più presa sul serio e considerata. Infine, siete semplicemente annoiati dalla vostra vita.

L’ANIMA DELL’AZIENDA O UN AMICO FEDELE?

Prima di intraprendere un cambiamento di marchio, dovreste pensarci molto bene. È importante capire cosa si vuole promuovere, da quali attributi ci si deve far riconoscere? Provate a fare un po’ di meditazione, rilassandovi nel modo che preferite: facendo una passeggiata o sdraiandovi con gli occhi chiusi. È importante che intorno a voi ci sia silenzio e un ambiente abbastanza neutro. Iniziate a parlare con voi stessi delle vostre qualità uniche che volete trasmettere agli altri.

Poi, fate un elenco di queste qualità. Ad esempio, potreste scrivere: «Sono forte fisicamente», «Ho un udito perfetto», «Ho un talento per andare d’accordo con le persone», «So cucinare un kebab fantastico» o ancora «So parcheggiare come nessuno dei miei amici». Scrivete almeno venti qualità di questo tipo. Possono essere sia qualità globali, basate su valori, come «sono capace di empatia» o «sono un amico leale», sia qualità molto specifiche. Ad esempio, «sono un maestro delle relazioni trimestrali» o anche «sono bravissimo nella tassazione semplificata». Dopodiché, scegliete le qualità che volete tradurre nel mondo che vi circonda. Ce ne sono meno di venti. Poi scegliete quelle che sono veramente uniche e che vi distinguono dagli altri.

Ora potete rilassarvi e fantasticare su questo argomento. Pensate a quali associazioni questa parola evoca in voi, quali immagini? Potrebbe essere una certa musica. Quando pensate a un’immagine, vi verrà in mente una marcia, un’altra un valzer e a volte anche il canto di gola tuvano.

Prestate attenzione allo stile dei vestiti: il rebranding non ha dettagli inutili. La sua legge fondamentale è collegare l’immagine a qualcosa di ricorrente: un accessorio, un colore, una parola, un soprannome o un tratto caratteriale. In un’azienda con cui ho lavorato a lungo, c’era un manager che non si separava mai dalla sua pipa. Anche quando non la fumava — non si può fumare in formazione — la portava sempre con sé. Pertanto, quando si chiedeva dove fosse Gennady Ilyich, le persone che non lo conoscevano bene alzavano le spalle. Ma quando si chiedeva: «Dov’è quell’uomo imponente con la pipa?». — tutti spiegavano immediatamente dove si trovava.

NON LASCIARE CHE LE COSE VADANO SPRECATE

Se vi piace l’immagine di un uomo con la pipa, non correte dietro alla pipa. Prima dobbiamo capire cosa vogliamo trasmettere. E se dite: «Perché dovrei pensare al mio marchio, cambiarlo? È spazzatura!» — allora non lamentatevi di essere percepiti come una zia in pantofole dall’intelligenza limitata, o come una persona a cui «non va tutto bene» e di cui non ci si può fidare, o come un’impiegata a cui piacciono le scartoffie e che non sa affatto lavorare con le persone.

A proposito, avevamo un’impiegata che veniva chiamata «la zia in pantofole». Lavorava come capo contabile, ragionevolmente considerata una specialista competente, ma quando veniva al lavoro si cambiava le scarpe in normali pantofole da casa con il retro come quello di sua nonna. Le pantofole facevano il loro lavoro. Quando l’informatizzazione totale ha colpito l’azienda, si è trovata faccia a faccia con il suo marchio. Le fu fornito un computer e si collegò al sistema per ultimo. Era indignata: nella sua valigetta, un computer portatile dotato di un software di contabilità all’avanguardia aveva viaggiato a lungo. Tuttavia, le ciabatte distorcevano le informazioni sulla loro padrona, rendendola per chi la circondava una «nonna del secolo scorso».

LO SHOCK NON È IL NOSTRO METODO

Quindi, è arrivato il momento in cui avete un obiettivo molto specifico e… potete fare un grande rebranding e sorprendere davvero le persone intorno a voi. Ma lo shock non è il nostro metodo, perché provoca una reazione negativa. Il principio principale del rebranding è che il cambiamento del marchio deve avvenire gradualmente! Iniziate a mostrare ed enfatizzare una cosa e non sostenete l’altra.

Un altro classico esempio di rebranding è proprio un esempio di terapia d’urto. Ricordate quando la «nostra mamma» di «Sluzhebnyi roman» è diventata improvvisamente una bellezza? La reazione di chi la circondava era di stupore: cosa le è preso? Ma, ricordate, si stava preparando! Ha chiesto alla sua segretaria «cosa indossa adesso», come sta e cosa dicono di lei.

Quindi niente mosse improvvise! Prima comprate in macchina dischi con musica classica, poi ditele che siete riusciti ad andare allo spettacolo, che è pensato per gli intellettuali, poi dimostrate in modo discreto che nella vostra borsa non portate solo romanzi per signore, ma anche libri seri e spessi.

Non cercate di discutere! Se sostenete: «No, non sono il tipo di persona ossessionata dai romanzi per signore!». — non farete altro che sostenere la tesi «Masha e i romanzi per signore».

Iniziate a indossare gradualmente le gonne e la gente noterà che avete le gambe. Inoltre, quando formate un marchio, l’acquisto di abiti e accessori vi costerà molto meno rispetto allo shopping caotico. Non solo, renderete la vita molto più facile ai vostri amici che non avranno problemi a comprare regali per voi.

Se notate che il vostro marchio non trasmette ciò che vorreste, significa che è necessario cambiarlo di nuovo.