Оглавление
Краткое содержание книги «Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей»
Книга представлена предисловием, несколькими вступительными главами, шестью частями, посвящёнными каждая своей теме, вопросником и двумя небольшими дополнительными главами – одна для мужчин, другая для женщин.
В предисловии говорится о том, что вообще может дать читателю настоящая книга, а именно: она способна вывести из умственного тупика, научить находить друзей, повышать популярность и влияние среди людей, повысить умение зарабатывать деньги, улучшить деловые качества и т.д.
Из вводных глав вы узнаете о том, что эта книга была написана не для продажи, однако даже сегодня остаётся одной из самых продаваемых книг во всём мире; о том, что за свою практику Дейл Карнеги обучил больше специалистов, чем кто-либо другой на планете; о том, почему уже после прочтения первой главы вы захотите немедленно приступить к действиям; историю жизненного пути самого автора, наполненную множеством удивительных событий, и массу других занимательных вещей.
Теперь же давайте немного скажем о том, какие главы имеются в книге, и что можно вынести полезного из них.
Гомстедская стачка
Акция протеста на металлургическом комбинате в Гомстеде стала вторым по величине трудовым конфликтом в США, в ходе которого было применено оружие. В 1892 году было принято решение о ликвидации профсоюза на комбинате после истечение очередного трехлетнего соглашения с администрацией. Сам Карнеги в это время находился в Шотландии, от его имени управлял младший партнер Генри Фрик. При этом сам владелец «стальной империи» всегда высказывался положительно в отношении профсоюзов.
В ходе переговоров рабочие потребовали увеличение зарплаты в связи с ростом прибыли предприятия практически на 60%. Фрик в ответ выдвинул предложение снизить оклад для половины сотрудников на 22%. По плану администрации, это должно было внести раскол в профсоюз.
Окончательным условием, которые выдвинула администрация в ходе дальнейших переговоров, стало повышение зарплаты только на 30%, в противном случае, грозил роспуск профсоюза. Рабочие не согласились на такой вариант, в день завершения действия соглашения был объявлен локаут. Завод закрыли, на него привезли охранников и несколько тысяч штрейкбрехеров. Забастовщики заблокировали работу предприятия со своей стороны, не позволяя запустить производство.
6 июля вооруженных агентов из Нью-Йорка встретили рабочие, которые оказали им сопротивление. В результате было убито три агента и девять рабочих. Победа осталась на стороне профсоюза. В ситуацию вмешался губернатор, который прислал на выручку Фрику полицию штата. На комбинате было установлено военное положение. Только таким способом удалось восстановить производство. Осенью стачка повторилась снова, но на этот раз она завершилась полным поражением профсоюза.
Биография Дейла Карнеги
Имя Карнеги у нас настолько популярно, что многие даже убеждены, будто всемирно известный фонд Карнеги им и основан, а знаменитый Карнеги-холл назван в его честь. На самом деле в этих названиях фигурирует фамилия совсем другого человека — сталелитейного магната Эндрю Карнеги. В начале ХХ века он был одним из богатейших людей Америки и в буквальном смысле воплощал собой «американскую мечту». Это был «человек, сделавший себя сам», сколотивший огромное состояние ценой исключительной предприимчивости. Он мог позволить себе жертвовать огромные суммы на благотворительность, а сам до конца своих дней одевался в недорогих магазинах готового платья (его самый дорогой костюм стоил 30 долларов).
Дейл Карнеги не имеет никакого отношения к великому Эндрю, он не был ни его родственником, ни даже однофамильцем — фамилия, которую Дейл унаследовал от родителей, звучала и писалась чуточку иначе. Из соображений мистических, а может — сугубо прагматических, Дейл уже в зрелом возрасте подогнал свою фамилию под блестящий эталон, словно стремясь, чтобы магия великого имени распространилась и на него. И надо признать — он своего добился. Сын бедного фермера стал-таки миллионером и едва ли не затмил своей славой известного «однофамильца».
Дейл Карнеги родился 24 ноября 1888 года на ферме Маривилль в штате Миссури. Это было самое что ни на есть американское захолустье — от ближайшего железнодорожного полустанка ферму отделяло 8 миль. Достаточно сказать, что Дейл впервые увидел трамвай, когда ему исполнилось 19 лет. На ферме в обязанности Карнеги-младшего входил уход за поросятами, он доил коров, колол дрова, подрабатывал у соседей. Но как бы семья ни выбивалась из сил, ей с трудом удавалось сводить концы с концами.
Так что по окончании школы рассчитывать на получение престижного образования фермерскому сыну не приходилось, он вынужден был ограничиться местным учительским колледжем, по-нашему — педучилищем. Да и там не было никакой возможности выбиться в первые ученики — занятия он совмещал с работой по хозяйству.
Колледж находился в шести милях от фермы. Пешком путь туда и обратно занял бы полдня, а даже плохонький велосипед был семье не по карману. На занятия юноша ездил верхом, причем, понятно, не на ковбойском скакуне, а на тощей рабочей кляче. Сам он к тому же был тщедушен, некрасив, в разговоре нередко запинался от неуверенности. Неказистый, бедно одетый всадник служил посмешищем для всего училища (где они теперь, эти насмешники, кто помнит их имена?). Однако юноша стоически сносил обиды, более того — старался обратить их в невинную шутку и не портить отношения с товарищами. Рассказывают, что уже в юные годы он отличался большой доброжелательностью, открытостью в общении.
Дейлу, правда, не удавалось участвовать во многих мероприятиях, проводившихся в колледже, — для этого не было ни времени, ни соответствующей одежды (в его гардеробе был один мало-мальски приличный костюм). Он попытался попасть в футбольную команду, но тренер не принял его, сославшись на его малый вес. Иной бы в такой ситуации озлобился или впал в уныние. Дейл нашел выход.
Мать Дейла, которая, судя по всему, была женщиной по-житейски мудрой, хорошо понимала проблемы сына. Она посоветовала ему принять участие в дискуссионном кружке, считая, что опыт публичных выступлений придаст ему уверенности в себе и поможет заслужить признание окружающих, в котором он так нуждался .
Юноша последовал совету матери и после нескольких попыток (поначалу его отказывались принимать всерьез), был наконец принят в дискуссионный клуб. Это событие оказалось поворотным пунктом в его жизни. Выступления действительно помогли ему обрести веру в свои силы. К тому же Дейл, похоже, был прирожденным оратором или, по крайней мере, интуитивно открыл несколько выигрышных приемов публичного выступления, которые помогли ему завоевать доверие публики. Не прошло и года, как он стал побеждать на конкурсах по ораторскому искусству в колледже. (Биографы Карнеги всячески обыгрывают этот факт, хотя, справедливости ради, необходимо отдавать себе отчет в скромных масштабах этих конкурсов.)
В результате усилий, направленных на преодоление чувства собственной неполноценности (поклон доктору Адлеру!), молодой человек пришел к пониманию того, что умение преподнести себя аудитории и донести до нее свою мысль укрепляет самооценку человека и его уверенность в себе. Причем для него стало очевидно, что, обладая такой уверенностью, можно добиться очень многого, практически всего. С этой установкой он и отправился в большую жизнь.
Биография Дейла Карнеги
Дейл Карнеги появился на свет 24 ноября 1888 г. в Миссури, в городке Меривилл. Он рос и воспитывался в бедной семье фермера Джеймса Вильяма и его супруги Аманды Элизабет Харбисон.
Детство и юность
Когда Дейлу исполнилось 16 лет он вместе с родителями и старшим братом переехал в город Уорренсберг. Поскольку семейство жило в нищете, будущему психологу приходилось донашивать одежду брата.
В тот период биографии юноша посещал местный педагогический колледж, где не взымалась плата за обучение. Интересен факт, что прежде чем отправляться на занятия он доил коров, вставая в 3 часа ночи.
Спустя 4 года Дейл решил бросить учебу, поскольку ему не удалось сдать экзамен по латинскому языку. Кроме этого, у него не было никакого желания становиться учителем. Тем не менее, сразу после колледжа он какое-то время преподавал заочные курсы крупным фермерам.
Позднее Карнеги занимался торговлей бекона, мыла и сала для «Armour & Company». Работа торговым агентом, требовала от него гибкости общения с заказчиками. Ему нужно было уметь убеждать и переубеждать своих собеседников, что только способствовало развитию его ораторского искусства.
Свои наблюдения и выводы, к которым Дейл пришел в ходе продаж, он представил в своем первом трактате полезных советов. Накопив $500 парень решил бросить торговлю, поскольку к тому моменту он ясно понял, что хочет связать свою жизнь с педагогикой.
Карнеги отправился в Нью-Йорк, где начал выступать с лекциями перед местными жителями. В тот момент страна переживала экономический кризис и люди особенно нуждались в психологической поддержке. Поэтому на отсутствие зрителей Дейлу жаловаться не приходилось.
Молодой психолог рассказывал публике, как обрести уверенность в себе, наладить отношения с близкими, а также как продвинуться по карьерной лестнице или развить бизнес.
Христианская ассоциация увеличила размер гонорара Карнеги. Его имя приобретало все большую популярность, вследствие чего ему начали поступать все новые и новые предложения.
Тяга к знаниям
Город Уорренсберг в том же штате Миссури стал новым домом для семьи Карнаги, куда они перебрались в 1904 году. Там молодой Дейл решил поступить в бесплатный педагогический колледж. Юноше приходилось нелегко, вставать ему надо было в 3-4 часа утра, чтобы до начала занятий успеть помочь родителям на ферме.
У юного Дейла не было друзей. Да и заводить их было некогда, так как все в семье трудились днями напролет, чтобы выжить. Тем не менее, Карнаги решил пойти в дискуссионный кружок, чтобы хоть с кем-то общаться вне фермы.
Удивительным оказался тот факт, что бедному юноше с провинциальным произношением удавалось заинтересовать собеседника, и он довольно неплохо умел говорить.
Оратор Дейл Карнеги
Свои ораторские способности юноша решил развивать. Он декламировал различные речи своим родным и даже домашней скотине, чтобы тренироваться. При этом, робкий парень решил участвовать во всевозможных ораторских конкурсах, где всегда занимал призовые места.
Успех подстегнул молодого человека продолжить занятия в этом направлении. Вскоре он настолько поднаторел в искусстве декламирования и красивой речи, что многие сокурсники просили Дейла позаниматься с ними.
Семинары и лекции Дейла Карнеги быстро набирали популярность
К сожалению, Карнаги не закончил Уорренсбергский колледж из-за экзамена по латинскому языку, который он просто не сдал. Он не сильно расстроился, так как четко осознал для себя, что обычным учителем он быть не хочет и способен на нечто большее.
В 1908 году, когда обучение для юноши в колледже закончилось, ему было уже двадцать лет и нужно было думать о том, чтобы как-то зарабатывать на жизнь самому. Первой работой Дейла стала преподавательская деятельность на курсах для местных фермеров, которые он сам и организовал.
Книги-бестселлеры Карнеги / avipoisk.online
Основные труды, авторский подход
В 20 лет Дейл бросил колледж, провалив экзамен по латыни, и решил для себя, что хочет быть не просто сельским учителем.
Поэтому он искал работу. Сначала он прошел заочный курс обучения фермерскому труду, затем стал «коммивояжером» — продавал мясо и бекон в компании Armour & Company. Этот человек из деревни был очень успешным бизнесменом.
Поскольку его заработок напрямую зависел от умения красиво и уверенно разговаривать с клиентами, он старался изо всех сил. А по вечерам он работал над своей первой книгой об искусстве убеждения.
Поэтому он махнул рукой и снова ударился в продажи, а через три года, взяв свой грядущий «черный день» Через три года он взял свои деньги «черного дня» (сегодня это почти 13 тысяч долларов) и бросил торговлю — пора было идти в школу и становиться учителем, как он и мечтал.
Первая книга Карнеги была опубликована в 1926 году под названием ʼʼОраторское искусство и влияние на деловых партнеровʼʼ. Вторая (и самая известная ᴇᴦο книга) ʼʼКак завоевывать друзей и оказывать влияние на людейʼʼ была опубликована в 1936 году.
В ней содержались наиболее важные постулированные Карнеги принципы человеческих взаимоотношений, представленные в виде практических советов по общению с другими людьми. Эта книга приобрела огромную популярность, была опубликована на многих языках мира и долгое время находилась в списках бестселлеров ʼʼНью-Йорк Таймсʼʼ, что до сих пор является абсолютным рекордом. Книга 1948 года «Как перестать беспокоиться и начать жить» была посвящена методам управления стрессом.
Основные принципы, постулированные Карнеги в его работах, следующие:
Не следует осуждать, критиковать или жаловаться на кого-либо.
Необходимо открыто, искренне и честно судить о достоинствах других людей.
Необходимо построить диалог таким образом, чтобы вызвать интерес и желание у собеседника.
Среди его советов о том, как нравиться людям, есть шесть основных правил:
Ведите себя дружелюбно и проявляйте искреннююᴦο заинтересованность.
Дружелюбное отношение, улыбка.
Использование имени собеседника в качестве ʼʼглавного оружияʼʼ.
Поощрение собеседника к разговору, выслушивание ᴇᴦο точки зрения.
Говорить о вещах, которые интересуют собеседника.
Отношение к собеседнику как к важной персоне. Нужно искренне оценить заслуги человека и похвалить за усердие и положительные результаты
Нужно искренне оценить заслуги человека и похвалить за усердие и положительные результаты.
На недостатки и промахи человека нужно указывать косвенно.
Критика подопечного должна начинаться с изучения его собственных недостатков.
Вместо прямых указаний лучше задавать вопросы.
У другого человека должен быть голос и возможность отстоять свою точку зрения и ʼʼлицоʼʼ.
Необходимо давать положительные отзывы о человеке, чтобы у него возникло желание соответствовать этим отзывам.
На ошибки следует указывать с легкостью, чтобы было понятно, что их можно легко исправить.
То, что предлагает руководитель, подопечный должен делать охотно и с удовольствием. Это необходимо для достижения.
Среди отечественных критиков бытует мнение, что подход Карнеги не актуален для нашегоᴇᴦο общества, поскольку он фокусируется на менталитете коренных жителей ᴎɜ Америки. ᴇᴦο Совет считается в значительной степени ʼʼнаивнымʼʼ и не отражающим основ постсоветского пространства.
Библиография «Риторика и влияние на деловых партнеров». «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» «Как перестать беспокоиться и начать жить «Как развить уверенность в себе и влиять на людей, когда вы выступаете публично» «Как преодолеть страхи и стресс». «Как использовать перемены в своих интересах». «Как найти выход из любой конфликтной ситуации».
Лучшие цитаты
Лучшие цитаты Дейла Карнеги о жизни, о любви и о многом другом:
- Когда человек начинает войну с самим собой, он уже чего-то да стоит.
- Чем значительнее человек, тем больше удовлетворения получают люди, оскорбляющие его.
- Каждый человек хотя бы пять минут в день бывает дураком. Настоящая мудрость состоит в том, чтобы не превышать этот временной лимит.
- Будьте заняты. Это самое дешевое лекарство на земле — и одно из самых эффективных.
- Маленького одинокого человека очень легко сломить. А когда душа его черпает силу у Бога, он становится непобедимым.
- Когда мы ненавидим своих врагов, мы даем им власть над нами. Они воздействуют на наш сон, аппетит, кровяное давление, наше здоровье и наше счастье. Наша ненависть не приносит им вреда, но она превращает наши дни и ночи в кошмары.
- Показать вначале своё дружеское отношение — самый верный путь к человеческому разуму.
- Умейте встать на позицию другого человека и понять, что нужно ЕМУ, а не вам. С тем, кто сумеет это сделать, будет весь мир.
- Людьми правят гордость и эгоизм, а движут тщеславие и предрассудки.
- Не критикуйте, не осуждайте и не жалуйтесь. («Золотое правило» расположения к себе людей из книги Карнеги «Как расположить к себе людей»)
- В мире существует только один способ одержать верх в споре — это уклониться от него!
- Помните, что ваш собеседник может быть полностью не прав. Но он так не думает. Не осуждайте его. По-иному может поступить каждый глупец. Постарайтесь понять его. Только мудрые, терпимые, незаурядные люди пытаются это сделать.
- Критика подобна почтовому голубю: она всегда возвращается обратно.
«Если вы хотите получить превосходные советы о том, как обращаться с людьми, управлять самим собой и совершенствовать свои личные качества, прочтите автобиографию Бенджамина Франклина — одну из самых увлекательных историй жизни».
Двенадцать способов склонить людей к своей точке зрения:
- Eдинственный способ добиться наилучшего результата в споре — это уклониться от спора. Споря, вы не можете выиграть.
- Проявляйте уважение к мнению других. Никогда не говорите человеку, что он неправ. (Верный способ наживать врагов и как этого избежать).
- Если вы неправы, признайте это сразу и чистосердечно.
- Показать вначале своё дружеское отношение — самый верный путь к человеческому разуму.
- Пусть ваш собеседник с самого начала будет вынужден отвечать вам «да, да». (Секрет Сократа).
- Старайтесь, чтобы ваш собеседник говорил больше, чем вы.
- Пусть ваш собеседник почувствует, что идея принадлежит ему. Это поможет вам добиться сотрудничества.
- Честно попытайтесь стать на точку зрения другого. (Поставьте себя на его место в той или иной ситуации).
- Проявляйте сочувствие к мыслям и желаниям других людей. Это то, чего хочет каждый
- Взывайте к благородным побуждениям! Это призыв, находящий отклик в каждом.
- Придавайте своим идеям наглядность, инсценируйте их. Это делает кино, это делает радио. Почему этого не делаете вы?
- Когда ничего не действует, попробуйте это. Бросайте вызов!
Личная жизнь
Дейл Карнеги был женат дважды. Первый брак закончился разводом, но публично об этом никто не говорил, ведь как раз должна была выйти его очередная книга, в которой был отдельный раздел о семи секретах успешного брака. Второй его брак был не более удачливым. Он также должен был закончиться разводом, но вторая жена нащупала золотую жилку и взяла все бразды правления бизнесом мужа в свои руки. Хотя вместе они уже и не жили.
У Дейла Карнеги была дочь от второго брака и ещё одна приёмная — от первого брака его второй супруги.
Скончался Карнеги в своём доме. Причиной стала болезнь Ходжкина — злокачественные образования в лимфатических узлах. Хотя до сих пор существует версия, что Карнеги покончил с собой. Его похоронили в Белтоне.
Ранние годы Дейла Карнеги и трудовая деятельность
Жизнь Дейла началась 24-го ноября 1988 года, в поселке Меревилль штата Миссури. Мама Элизабет была преподавателем, а папа Джеймс фермером. Дела на ферме складывались финансового неблагоприятно, поэтому детство у мальчика было бедным, он донашивал одежду за братом, и работать пришлось Дейлу немало. На фото легендарный оратор похож на аристократа, но кто мог подумать, что первые калоши Карнеги приобрел лишь в возрасте 14-ти лет. Почувствовать комфорт сухости ног и стать лидером дискуссионного кружка, дела у юноши пошли в гору. На первых порах Дейл был нелюдим, мало общался со сверстниками и отношения с ними не ладились.
Уже позже, поступив в колледж на педагогическое направление, Карнеги завоевывает немало наград, благодаря своему красноречию. На последнем курсе он проваливает экзамен по латинскому языку и остается без диплома. Тогда будущий писатель открывает курсы для фермеров, но быстро бросает это неблагодарное дело. Дейл Карнеги и его биография показывает, что при самом неблагоприятном стечении судьбы не стоит сдаваться, а стать известным и полезным социуму реально при любых раскладах.
Он устраивается торговым агентом по продаже мяса и даже параллельно продает свою небольшую брошюру «Полезных советов по влиянию на собеседника во время переговоров». Затем Карнеги переезжает в Нью-Йорк и меняет окончание фамилии, чтобы привлекать больше людей на лекции. В те дни был популярен сталелитейный предприниматель Эндрю Карнеги.
Ключи к успешной карьере
Карнеги родился в семье бедного фермера, и, благодаря упорной работе, стал известным во всём мире писателем и лектором. Предлагаем вам познакомиться с шестью ценными уроками по достижению успеха в карьере от этого потрясающего человека.
1. Рискуйте
Не занижайте карьерную планку, соглашаясь на роль посредственного работника. Чтобы достичь успеха в карьере, вы должны ставить перед собой претенциозные цели, подкрепляя амбиции реальными, ежедневными действиями.
2. Будь воодушевлены
Чтобы преуспеть в своих начинаниях, необходимо быть всегда на подъёме. Для этого нужно придерживаться позиции «делай то, что любишь, люби то, что делаешь». Если вы чувствуете себя подавленно, начните «играть в энтузиазм», выполняя работу так, будто получаете огромное удовольствие от процесса, и вскоре вы обнаружите, что испытываете искреннее воодушевление.
3. Любите свою работу
Если вы хотите расти в карьере, то должны научиться любить свою работу. Тогда решение ежедневных задач будет приносить удовольствие, а зарплата станет приятным бонусом к ежедневной радости. Поэтому Карнеги рекомендовал строить карьеру в той профессии, которая нравится.
4. Учитесь на ошибках
Человеку свойственно ошибаться. Мудрость заключается в том, чтобы научиться извлекать из поражений полезные уроки. Неудача может стать трамплином к успеху, если вы способны непредвзято её проанализировать, и сделать выводы, которые помогут исключить повторное фиаско.
Никто не становится чемпионом в одночасье, но только тот побеждает, кто умеет противостоять ударам судьбы и не сдаётся после первого поражения.
5. Не бойтесь
Посмотрите страху в лицо: вообразите наихудший сценарий развития событий, и заранее спланируйте, как будете поступать, если он воплотится в реальность. Прочувствуйте весь ужас ситуации и продолжайте каждый день идти к своей цели. Со временем вы поймёте, что страх – это всего лишь уловка ума, и научитесь его игнорировать.
6. Расставляйте приоритеты
Постарайтесь решать важные и трудные задачи самыми первыми. Используйте здравый смысл, чтобы отличить дела, которые действительно принесут вам профит, от обыденных задач, и подготовьте соответствующее расписание, чтобы выполнить их все в запланированное время.
Жизнь – это шанс. Чтобы добиться успеха, Карнеги призывал дерзать, действовать и верить в победу.
Литература и психология
К 1926 году Карнеги набрался такого опыта в общении, что впечатлений и выводов хватило на первую серьезную книгу – «Ораторское искусство и оказание влияния на деловых партнеров». Более того, тонкости собственной системы обучения позволили Дейлу запатентовать ее и тем самым получить источник постоянного дохода.
Дейл Карнеги пишет книгу
Последующие десять лет привели педагога к пониманию того, что людям мало уметь красиво говорить, им хочется менять мировоззрение окружающих и влиять на принятие решений. Плодом размышлений стала книга «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей», ставшая самым популярным произведением Карнеги. Издание разошлось миллионными тиражами, а сумма гонорара по нынешнему курсу сделала автора миллиардером.
Принято считать, что первое впечатление и есть самое верное. На страницах книги Дейл советовал, что необходимо предпринять, чтобы оно стало хорошим и в дальнейшем сказалось на том, какие выводы будут сделаны по отношению к вам. Бестселлер пользовался популярностью еще и потому, что Карнеги приводил всем знакомые примеры из жизни, давал четкие практические рекомендации: улыбайтесь, не критикуйте, проявляйте заинтересованность.
Книги Дейла Карнеги
После такого оглушительного успеха выход следующей книги был ожидаем. «Как перестать беспокоиться и начать жить» впервые опубликована в Великобритании в 1948 году. В ней Дейл делился опытом поиска способов самоуспокоения в ежедневных обстоятельствах – на работе, в транспорте, в очереди в магазине.
Для одних стресс проходит бесследно, для других беспокойство превращается в хроническое. Карнеги предлагал дистанцироваться от прошлого и не переживать о будущем, жить сегодняшним днем и мыслить позитивно
Помимо этого, человек спокойный – это человек занятой, загруженный неважно чем – хобби, работой, даже интересным отдыхом
Оратор Дейл Карнеги
Один из способов «начать жить» — следование Закону больших чисел, который в интерпретации Карнеги гласит, что вероятность наступления беспокоящего события ничтожно мала.
В книге «Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично» Дейл сделал акцент на выступлениях перед аудиторией. По мнению The New York Times, это почти Библия для тех, кто хочет в совершенстве овладеть ораторским искусством. Только в Америке работа Карнеги выдержала сотню переизданий. За полвека практическое пособие переведено на 30 языков мира.
Дейл Карнеги
Автор утверждает, что уверенность в собственных силах – не врожденная данность, а результат выполнения специальных упражнений, в частности – публичных выступлений, но по определённым правилам. Среди них – следование понравившейся человеку ролевой модели, опрятный внешний вид, наличие четкого ответа на вопрос «Что я хочу сказать?»
Также важно тщательно готовить речь, не единожды отрепетировать, стараться смотреть собеседнику в глаза и общаться с людьми с богатым словарным запасом
Личная жизнь
Страница семейной жизни в биографии Дейла, научившего миллионы человек личностному успеху, не столь радужна. С первой женой Лолитой Бокер Карнеги прожил 10 лет, разводился втайне, дабы не повлиять на продажи очередного бестселлера.
Счастье, казалось бы, нашло писателя и психолога во втором браке. Дороти Прайс Вандерпул ходила на карнеговские лекции, читала книги. А в итоге оказалась предприимчивой женщиной – по слухам, по грамотно составленному брачному договору ей принадлежала половина доходов Дейла. С другой стороны, как раз супруга и перевела творческий талант мужа на деловые рельсы. В семье выросли двое детей – общая дочь Донна и ребенок Дороти от первого брака — Розмари.
Дейл Карнеги и его жена Дороти
Донна Карнеги занимала пост председателя правления Dale Carnegie & Associates Inc., опубликовала книжку с названием, привлекающим внимание – «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. Для девочек-подростков»
В Университет Карнеги отправляли на учебу сотрудников American Express и Ford, Coca-Cola и Wal-Mart.
Программы включали десятки тем: закладывание фундамента для успеха и преодоления барьеров, постановка целей и использование силы энтузиазма, эффективные презентации и международные продажи. К 2006 году количество выпускников превысило 7 млн человек в 70 странах мира.
