Оглавление
Значение жестов
От того, как человек жестикулирует, зависит общее представление о нем, как о личности. Если вы хотите произвести хорошее впечатление, необходимо не только красиво излагать свои мысли, но и уметь управлять своим телом.
Зная, что обозначают те или иные жесты, вы не только сможете располагать к себе собеседников.
Вы сможете анализировать и поведение других людей. Вы будете быстро и легко определять, насколько партнер заинтересован в беседе, стоит ли начинать общение или даже вести бизнес с этим человеком.
Рассмотрим несколько, наиболее часто встречающихся жестов.
- Жест открытости может многое рассказать о собеседнике. Если человек в хорошем и радостном настроении, он сидит расслабленно, его пиджак расстегнут. Это значит, что собеседник настроен положительно, все его слова искренни. Во время деловых переговоров при заключении сделки, если вопрос решен с выгодой для обеих сторон, партнеры обычно придвигаются к столу и расстегивают пуговицы пиджака. В некоторых случаях они могут даже его снять.
- Для человека, решающего какую-то проблему или ищущего выход из ситуации, задумчивое выражение лица является обычным. Если кто-то пощипывает переносицу, это значит, что он полностью сосредоточен на внутренних размышлениях. В этом случае человека лучше не тревожить и не отвлекать от мыслительного процесса.
- Если ваш партнер оперся подбородком на руки , это значит, что он настроен весьма скептически, не принимает ваши доказательства или возражения. Содержание беседы ему также не очень интересно.
Уделите внимание положению рук, особенно, если они лежат на груди. Этот жест может означать как способ защиты, так и негативный настрой. В зависимости от того, как именно человек скрещивает руки на груди, можно определить характер этого жеста
В зависимости от того, как именно человек скрещивает руки на груди, можно определить характер этого жеста.
- Простое скрещивание рук означает, что человек чувствует опасность. Иногда эта поза может означать также спокойное состояние, если беседа носит дружеский характер.
- Скрещенные руки со сжатыми кулаками говорят о том, что стоит прекратить разговор. Такая поза говорит о враждебности. В крайнем случае, постарайтесь поменять тему или изменить темп беседы.
- Если руки собеседника обхватывают его плечи, это значит, что он настроен негативно. Иногда такой жест сопровождается насмешливой улыбкой. В таком случае не исключено, что он сдерживается из последних сил. Если в такой ситуации не принять срочные меры, может разразиться скандал.
По походке также можно многое сказать о человеке.
От того, в каком темпе он идет, насколько приподнята его голова, размахивает ли он руками или держит их в карманах, можно определить характер, состояние здоровья и даже возраст человека.
Заносчивых людей видно по тому, как они важно «вышагивают» с приподнятым подбородком, напоминая аиста. Уверенную личность можно определить по характерной спокойной и уверенной походке
Если человек идет быстро, размахивая при этом руками, можно понять, что он настроен решительно, готов справиться с любыми проблемами. Замкнутые и неуверенные в себе люди часто сутулятся, ходят с опущенной вниз головой, не глядя на прохожих.
Когда речь идет об ораторских навыках, то каждая деталь крайне важна. В этой теме мелочей нет, ведь вы будете развивать манеру речи. Когда вы осваиваете риторику, старайтесь помнить, что в первую очередь нужно улучшить свою дикцию. Если во время разговоров вы проглотили большую часть слов или люди вокруг не могут понять, что вы только что сказали, то необходимо попытаться улучшить ясность и дикцию, поработать над ораторскими навыками.
Давайте познакомимся с некоторыми эффективными методами, которые подскажут, как сделать свою речь грамотной. Благодаря советам, расположенным ниже, вы сможете говорить более отчетливо, независимо от того, будете ли вы находиться в компании друзей или выступать перед публикой.
Этикет и хорошие манеры: одно и тоже?
Толстые руководства по правильному поведению в разных ситуациях отрицательно влияют на психически здоровых людей.
Если вы хороший и доброжелательный человек, какая разница, какую ложку вы используете для супа?
Понятие “хорошие манеры” отличаются от “этикета”, хотя и является важной его частью в некоторых обстоятельствах. Этикет — это ваше поведение в целом.
Этикет — это ваше поведение в целом.
Манеры — это обычаи и ритуалы, принятые за правила в определенном обществе.
Вы можете составить список манер (правил) для конкретной ситуации, но вы не можете составить список «этикетов».
Когда дело доходит до манер, основные правила это: говорить «пожалуйста» и «спасибо» и жевать с закрытым ртом. Это вещи, которые все выучили в начальной школе. Над ними не нужно корпеть в отличии, например, от ситуаций, когда вам нужно разобраться с двумя дюжинами столовых приборов.
Когда дело доходит до этикета, забудьте о суповых ложках. Подумайте, как вы ведете себя в повседневной жизни.
Этикет — это не набор правил, а принципы здравого смысла того, как думать и вести себя как леди и джентльмены.
Цель этой статьи рассказать вам о живом этикете, а не о мертвых манерах.
Современная интерпретация хороших манер
О том, что такое манеры, в прошлом сложены целые трактаты. Однако сегодня многие из данных рекомендаций устарели и могут показаться нелепыми. Конечно, нет ничего предосудительного в галантности с женщиной. Но и обращаться с ней, как с хрустальной вазой, будто она не в силах сама позаботиться о себе, не стоит. Вот несколько современных трактовок известных нам всем правил этикета.
- Нужно ли открывать дверь перед женщиной? Необязательно, но лучше открыть, если вы идете впереди или вам это просто удобнее. Кроме того, придерживайте дверь для тех, кто старше, нагружен покупками или несет маленького ребенка, к примеру.
- Нужно ли обходить машину и открывать дверь для женщины, которая сидит на пассажирском сиденье? Хорошим тоном для водителя будет открыть дверь пассажиру перед посадкой. Или же помочь выйти из машины пожилому человеку. В других случаях можно считать такое проявление вежливости излишним.
- Нужно ли уступать место в транспорте? Да. Принято уступать место пожилым людям, с ограниченными возможностями, беременным, а также тем, кто едет с тяжелыми сумками.
- Нужно ли вставать мужчинам, когда женщина встает из-за столика или выходит из комнаты? Необязательно, если только вы не хозяин мероприятия и не хотите проститься с гостем.
- Нужно ли мужчине, сопровождающему даму, идти со стороны проезжей части? Нет, такого правила в современном обществе нет.
Многие имеют неверное представление о том, что такое манеры. Это не церемонность и не излишняя сложность в общении. Высказывая друг другу элементарные знаки уважения, вы только выиграете и прослывете вежливым, культурным собеседником.
Разные ситуации
Устраиваясь на работу в серьезную компанию, изучите правила поведения в коллективе, но не забывайте о том, что внутри каждого коллектива есть собственный, уникальный этикет общения. Постарайтесь использовать и общепринятые манеры, и не противоречить повадкам завсегдатаев, тогда вы сможете прослыть культурным и приятным человеком.
Поддерживайте (и призывайте своих спутников к этому) этикет в общественных местах, не стоит доставлять неудобств чужим людям. В то же время, будьте аккуратны в своих стремлениях по отношению к другим людям — общество не всегда воспринимает милосердно такие поступки.
Несмотря на правила этикета в России, проявите уважение к иностранцам и воздайте должное их культурным традициям, не забывайте о том, что в доме приезжего человека могут действовать иные нормы.
Не стоит бояться быть некультурным, если в какой-то ситуации вы совершенно оказались не готовы, вы всегда можете спросить совета у того человека, чьи манеры вам кажутся безупречными — абсолютно не стыдно не знать чего-либо, стыдно не стремиться узнать.
Манеры — это привычка, комплекс поведений, хорошо воспитанный человек остается хорошо воспитанным даже наедине с самим собой. Стремитесь к этому и вы почувствуете результат.
Хорошие манеры в современном обществе
Очень часто можно услышать – в современном обществе не до манер. Однако, человек, который громко сквернословит, грязно одет или во весь рот зевает во все времена, кроме отторжения, ничего не вызывает. Другое дело, что некоторые манеры видоизменились, но не утратились. Современные манеры основаны на уважении к другому человеку, но на первый план выступают удобство и практичность. К примеру
- Пропускать женщину вперед, открывать перед ней дверь. Сейчас дверь открывает тот, кому удобнее, вне зависимости от того мужчина вы или женщина. Если перед девушкой окажется мужчина с ребенком, естественно, она откроет ему дверь.
- Мужчины должны уступать место женщинам. Так же, как и в первом случае – стоит тот, кому это легче, и женщина вполне может уступить место мужчине-инвалиду.
Правила этикета за столом
8. Вы неправильно садитесь.
Чтобы избежать столкновений за столом, всегда подходите с левой стороны и выходите справа. Если вам нужно воспользоваться уборной во время приема пищи, никогда не сообщайте о своих намерениях остальным. Просто скажите «Извините» и отойдите.
9. Вы передаете соль без перца.
Соль и перец являются своеобразной парой, поэтому не стоит их разделять. Даже если вас попросили только соль, человек, сидящий рядом, может захотеть и перец, поэтому их лучше передавать вместе и против часовой стрелки.
10. Кладете на стол предметы, не относящиеся к еде.
Никогда не кладите телефон, ключи, шляпу, кошелек, перчатки, очки и остальные предметы, не относящиеся к приему пищи, на стол. Если вам нужны эти предметы в пределах зоны досягаемости, спрячьте их в карман или аккуратно положите под или позади стула.
4. Как правила этикета касаются детей
Еще несколько лет назад книжки по воспитанию учили молодых родителей тому, что дети не должны вступать в разговоры со взрослыми без разрешения, не должны перебивать, заговарить с гостями пока их не спросят. Сегодня многие педагоги полагают, что это мешает развитию ребенка как личности, что он имеет в разговоре те же права, что и взрослый. Это можно принять, если ребенок, даже маленький, общается на правах взрослого. Но если он канючит», плачет, пытается манипулировать, то это очень раздражает. Поэтому родителям стоит ограничить — не столько свободу ребенка, сколько свою — занимаясь собственным чадом так, чтобы оно не было в тягость окружающим.
Все это касается и тех моментов, когда родители вместе со своим малышом посещают рестораны, кафе, музеи, пользуются общественным транспортом. Умение занять свое дитя так, чтобы он чувствовал себя хорошо и при этом не докучал остальным, — это и есть хороший тон, в отличие от попыток объяснить: «Это ж ребенок, что я могу с ним сделать».
Стоит ли делать замечания чужому ребенку? Нет! Если вам совсем невтерпеж, то замечание в очень вежливой форме можно сделать родителям ребенка. Но при этом вы должны помнить и о том, что делать замечание не является хорошим тоном.
Азбука хороших манер
А что понимать под достоинством? Это не только сочетание высоких моральных качеств, но и уважение их в самом себе. Попробую дать краткую характеристику возвышенных этических устоев. Это не нарушения физических границ других людей без острой необходимости. Не нужно похлопывать, обниматься, флиртовать, вторгаться в интимную зону иных лиц. Если сказать яснее и короче – не фамильярничайте с посторонними людьми.
Но есть еще и эмоциональные границы. Они затрагивают не только наши чувства, но и чувства окружающих. Здесь совершенно недопустима и излишняя скромность, и неприкрытая язвительность. Застенчивые люди нередко не могут дать отпор хамству, которое заключается в неоправданных нападках, злословии, оскорбительных репликах. Только хорошие манеры не дадут забыть культуру речи.
Уважение к другим людям
Хорошие манеры прививаются с самого раннего детства
Если у человека есть пробелы в нравственном воспитании, у него возникают большие трудности при общении с другими людьми. Одновременно возникают дефекты, которые бросаются в глаза посторонним наблюдателям: страдание – желание побыть в одиночестве; эгоизм; а иногда и агрессивное поведение. Часто возникает состояние гнева, неуправляемости своего поведения, которое возникает от обиды, несправедливости, неудовлетворенности.
Такое поведение родителей провоцирует у ребенка развитие страха перед необоснованным наказанием. У добросовестного работника страх перед невыполнением задания, у лентяя страх перед любой работой. Поэтому даже не очень хорошо воспитанного человека постоянно мучают угрызения совести, стыда, вины. А в итоге гнева на себя самого, который уходит вглубь личности, отравляя ей жизнь. В результате могут развиться отрицательные эмоции. Например, презрение к другим людям (чаще всего к своим близким), чувство брезгливости, отвращения. Постепенно формируется синдром плохого настроения. Это случается тогда, когда человек начинает искать оправдания в постылой работе. А также в своих детях, неустроенности в жизни и других причинах.
Учить детей хорошим манерам
Но есть одна очень важная особенность. Хорошим манерам можно научить только ребенка и то до определенного возраста. Взрослого человека этому научить невозможно, если только он не захочет этого сам! Замечательно об этом сказано в библии:
Учитесь контролировать свое поведение в любой обстановке: дома, на работе, в общественных местах – это будет первым шагом по воспитанию в себе хороших манер.
Формулы речевого этикета
Высокая культура речи помогает добиться расположения собеседников, составить правильное мнение о себе, достичь карьерного роста. Как правильно себя вести при знакомстве, чтобы составить приятное мнение о себе и не оттолкнуть собеседника? Изучайте простые формулы речевого этикета.
Знакомство — установление контакта
Любой диалог знакомых или незнакомых людей начинается с приветствия. Затем следует вопрос или предложение познакомиться с целью налаживания контакта. Как это выглядит в жизни? В таких случаях к незнакомому человека можно обращаться с фразой по правилам этикета общения.
- Давайте познакомимся.
- Разрешите с вами познакомиться.
- Можно с вами познакомиться.
- Хотел бы с вами познакомиться.
Беседа — основная часть общения
Разговоры в неофициальной обстановке возможны на любые темы и в любом ракурсе, если они интересны собеседникам. Посещение публичных мероприятий регламентируется определенным этикетом общения, который рекомендуется соблюдать, чтобы не прослыть невоспитанным человеком.
Основу речевого этикета составляют правила поведения на корпоративных, общественных мероприятиях. Не рекомендуется вести и поддерживать темы о политике. Ситуация грозит перейти в жаркие дебаты, что приводит к обидам, испорченному настроению и раздражению. В обществе принято говорить на нейтральные темы — о книгах, концертах, кинофильмах, музыке, спектаклях. Бестактными являются разговоры на тему личных отношений. Вопросы об этом неприличны. Рассказы о своей личной жизни ставят собеседника в неловкое положение.
Прощание — завершение контакта
Этикетом общения предусмотрено прощание перед уходом. Покинуть общество по-английски — не прощаясь, в России не принято. Для этого достаточно сказать — до свидания. Можно приложить к прощанию фразы с пожеланиями: всего хорошего, всего доброго, надеюсь, еще увидимся.
Правила обращения к другому человеку
Российский этикет не имеет ничего против обращения на «ты». В большинстве случаев это является нормой. Русские говорят «ты» родителям, бабушкам, дедушкам, остальным близким родственникам. С друзьями также обращаются свободно.
Речевой этикет в России предписывает обращение на «вы» к людям старшего возраста и к незнакомцам. Однако человек вполне может перейти на «ты» даже после короткого знакомства, или, если вы его чем-то оскорбите или обидите.
Приставки, которые есть в иностранных языках («мистер», «месье»), в русском отсутствуют. Это рождает определенные неудобства. До революции такие обращения были («сударь», «сударыня»), затем их сменили на «гражданин» и «товарищ». В современном мире такие приставки не в ходу.
Сегодня можно обратиться к человеку, зная его фамилию («господин Петров»), но это также не слишком популярно. Многие русские предпочтут использовать обычные «мужчина», «женщина», «девушка», молодой человек», если им нужно обратиться к незнакомцу. Подойдет и безликое «извините, пожалуйста» для привлечения внимания.
Часто используются степени родства в обращениях. Например «бабушка» или «дяденька» не будут резать слух русского человека.
Деловое общение
Умение выстроить его грамотно является залогом эффективного продвижения в карьере
Оно важно как при работе в крупных корпорациях, так и для индивидуальных предпринимателей, число которых растет день ото дня
Повседневная культура речевого этикета на деловых встречах приемлема только в той ситуации, когда оба собеседника привыкли придерживаться этого стиля общения. В противном случае он будет расценен как фамильярность, что приведет к потере уважения и срыву сотрудничества. Деловой этикет позволят сохранить баланс между субординацией и вежливой вовлеченностью.
Принципы речевого делового этикета
Главным отличием такого стиля общения является отсутствие в нем личных тем. Здесь исключены фамильярность, флирт, навязчивость. Только пунктуальность, честность и обязательность, располагающая вежливость и беспристрастная учтивость.
Принципы делового этикета таковы:
- Фразы и манеры соответствуют ситуации.
- Речь ясна всем присутствующим.
- Информация достоверна.
- Участники внимательны, корректны и почтительны по отношению друг к другу, настроены на продуктивное общение.
- Согласованность регламента.
- Элементы коммуникации выстроены с соблюдением субординации.
Основные этапы
Структура деловой беседы выглядит следующим образом:
- Приветствие. Первым здоровается с другим участниками младший по статусу или возрасту.
- Диалог, выстроенный с соблюдением принципов вежливости и учтивости.
- Разрешение конфликтов. Конструктивный диалог, сглаживание острых углов.
- Рутинное взаимодействие. Решение повседневных задач.
- Подведение итогов и прощание.
Деловое общение по телефону также имеет свои правила. Согласно им, разговор должен начинаться с приветствия и представления звонящего. При этом обязательно упоминание его должности и названия организации. Информация должна подаваться в краткой, лаконичной форме, последовательно и без отвлечения на сторонние темы. Яркая эмоциональная окраска лишает переговоры конструктивности.
Деловая этика
Давно прошли те времена, когда женщина могла заниматься только домашним хозяйством и уходом за собой, детьми и мужем. В современном мире стирается значение половой принадлежности, все чаще руководящие посты занимают представительницы прекрасного пола. Для того, чтобы девушка могла построить карьеру, добиться уважения, иметь хороший доход, ей следует изучить основы деловых этических норм.
- Важнейший принцип деловых отношений – это пунктуальность. Недопустимо не только опаздывать на работу, но и задерживать сроки исполнения задач.
- Не стоит в личной беседе обсуждать рабочие вопросы, а также высылать внутренние документы организации.
- Не сплетничайте за спиной у коллег.
- Одевайтесь в соответствии с установленным в организации дресс-кодом.
- В деловой переписке не используйте «слэнговые» выражения, сокращения, кроме общепринятых. Всегда начинайте письмо с приветствия, а заканчивайте – перечнем регалий.
3. Основы хорошего тона на каждый день
К правилам хорошего тона в повседневной жизни относится обычная любезность в общении, отсутствие брюзжания, бесконечных жалоб, умение поздороваться без излишних демонстраций, выразить сочувствие, поздравить с праздником, пожелать доброго здоровья, поблагодарить и ответить на благодарность.
Такие правила предполагают, входящий и выходящий придерживает дверь, независимо от того, идет он один или с кем-то. Если мужчина следует с девушкой, то он ее пропускает вперед всегда за исключением выхода из лифта, схождения по трапу с корабля, выхода из самолета или городского транспорта.
Л. Афремов
Некоторые чопорные манеры сегодня себя изжили. Например, раньше считалось правильным, что мужчина, посадив женщину в машину, закрывает за ней дверь автомобиля, только после этого проходит на свое место. Прибыв на место, водитель встает, обходит машину, открывает дверцу, помогает даме выйти. В наше время, заполненное автомобилями и насыщенное спешкой, трудно представить себе людей, которые хотели бы и могли выполнять эти требования.
Правила речевого этикета в русском языке
Речевой этикет любой страны имеет свои особенности, характерные для представителей определенной культуры и языка. Главная особенность русского речевого этикета заключается в отсутствии нейтральных по социальному статусу личных обращений. Революция привела к утрате многих универсальных слов, таких как «сударь/сударыня», «Ваша светлость», «батюшка/матушка», а коммунистическая эпоха завершилась исчезновением из обихода слова «товарищ». Сегодня использующие эти обращения люди кажутся старомодными. Хотя в некоторых случаях к ним возвращаются для придания речи идеологической окраски либо с целью построения фраз за счет использования безличных форм. Что касается жаргонных фраз и нецензурной брани, мода на которые появилась в 90-е годы прошлого века, многие слова плотно закрепились в повседневной речи, вошли в СМИ и даже литературные произведения. Сейчас практически не прослеживается разница между этими словами и экспрессивными выражениями.
Уникальность русского речевого этикета заключается также в использовании имени и отчества, подчеркивающих уважение к человеку. В современном мире аналоги такого обращения встречаются редко. А за счет употребления уменьшительных форм имен и слов есть возможность подчеркнуть родственную/близкую связь с собеседником (доченька, женушка, Сашенька).
Еще одно отличие речевого этикета России – использование местоимения множественного числа во время официального общения. Вежливая форма «Вы» используется во время беседы с незнакомцем или при необходимости подчеркнуть авторитет человека. Возникновение близости либо общности взглядов между собеседниками позволяет осуществить переход на «ты»-форму.
Этикет речевого общения в России не требует приветствовать прохожих или соседей. Это объясняет отсутствие в языке нейтральных речевых конструкций. Но в случае состоявшегося знакомства и завязывания общения стоит обращаться к собеседнику, выражая чувства признательности и глубокого уважения.
По правилам русского речевого этикета, принято особое внимание уделять интонации. В зависимости от тона, ритма, ударения, тембра голоса и прочих интонационных составляющих одно и то же слово может приобретать различную окраску, чего в других языках добиться довольно сложно
Богатство русского языка трудно переоценить. Благодаря употреблению фразеологизмов, идиом, пословиц и поговорок, а также крылатых выражений, которые непросто перевести на другие языки, русская речь заметно выделяется на общем фоне. А речь человека, употребляющего подобные фразы, становится намного интересней, демонстрирует эрудированность собеседника и позволяет максимально ярко передать чувства, эмоции оратора или смысл слов.
Резюмируя все сказанное выше, стоит добавить, что правила речевого этикета имеют массу отличий в зависимости от того, где проживают собеседники. Нормы общения, которые представители одной культуры считают уместными, могут совершенно не вписываться в рамки речевого этикета жителей других государств. Речевой этикет является сложной системой, служащей для использования различных языковых приемов
Крайне важно при выстраивании отношений с людьми, основанных на доверии, соблюдать речевой этикет
Правила вежливого общения основываются на таких составляющих, как учтивость, уважение, корректность, тактичность, обходительность. Стремление продемонстрировать свою доброжелательность и подчеркнуть индивидуальность оппонента поможет избежать возникновения острых моментов. Главное – пользоваться понятными для социальной группы языковыми формулами и приемами.
Правила хорошего тона для мужчин
Внешний вид мужчины, одежда и манера поведения скажут людям многое о нем еще до того, как они вступят с ним в личный контакт, поэтому не стоит пренебрегать элементарными правилами этикета:
- приятный, свежий аромат. Современные косметические фирмы предлагают мужчинам использовать парфюмерные линии, в которые входят как гигиенические, так и ароматические средства, сочетающиеся между собой;
- гардероб мужчины должен быть так же тщательно подобран;
- основное правило: обувь должна быть чистой ВСЕГДА;
- часы: либо хорошие, либо никакие (явные подделки недопустимы);
- перед рукопожатием мужчина обязательно снимает перчатку, в туалете руки не пожимают;
- в помещении снимают головной убор;
- признак хорошего тона для мужчины открыть и придержать спутнице дверь, помочь надеть или снять пальто;
- маленькую дамскую сумочку мужчины не носят, однако настоящий джентельмен не допустит, чтоб дама тащила тяжелый чемодан в его присутствии;
- не отвечать на грубость и хамство тем же способом, находить приемлемые варианты выхода из конфликтных ситуаций.
Плохие и хорошие
С детства нам прививали знания о том, что нужно приобретать хорошие манеры и избавляться от плохих. Но как можно охарактеризовать и те и другие?
Плохие манеры – это прежде всего способ поведения, вызывающий у окружающих негативные эмоции. Примером может послужить откровенная грубость, неуважение к людям, равнодушие. Сюда относится также неряшливость в одежде и внешнем облике, чрезмерная жестикуляция, раздражительность, сквернословие.
Хорошие манеры – явление прямо противоположное. Человек, обладающий ими, открытый и доброжелательный. Неудивительно, что он притягивает к себе других, подобно магниту, и создает все условия для собственного жизненного развития.
Основы светского этикета
Свадьбы. Детские утренники. Похороны. Вечеринки. Все они имеют свои собственные правила, но кто может все их помнить?
К счастью, это довольно легко. Этикет общения леди и джентльменов, приглашенных для участия в особых мероприятиях, сводится к следующим отличительным чертам:
1. Узнайте, что ожидать
На каждом мероприятии будут свои правила. Потратьте некоторое время, чтобы изучить их.
2. Носите с собой немного денег наличными
Например, в ресторанах или барах счета иногда оплачиваются организаторами, а иногда делятся между гостями. В идеале организаторы должны сообщить об этом заранее.
Но лучше, чтобы у вас всегда было достаточно наличных, чтобы разделить бремя оплаты, если так будет нужно.
3. Говорите мало
Не поддавайтесь искушению быть человеком, который произносит тост за тостом. Конечно, если того требует ситуация — сделайте это, но в противном случае оставьте разговоры другим.
Ваш вклад должен быть ограничен вежливым разговором с другими гостями.
4. Отдайте организатором должное
Поблагодарите организаторов за приглашение и подарите им свою улыбку.
Столовый этикет
Красиво есть так же важно, как хорошо двигаться и говорить, но именно здесь нужно особенно соблюдать меру
- Не нужно пытаться специально приукрасить процесс еды, например, кушать очень маленькими кусочками, отставлять согнутые пальцы. Достаточно не открывать рот во время жевания, не разговаривать с набитым ртом, тщательно пережевывать пишу, прежде чем положить в рот очередную порцию.
- Никогда не пейте, пока не проглотите еду, за исключением случая, когда вы неожиданно взяли в рот горячую пищу. Если видите, что еда горячая, не дуйте на неё, прежде чем начать есть.
- Старайтесь есть и пить абсолютно бесшумно.
- В обществе хлеб едят, не откусывая от целого куска, а отламывая от него кусочки.
- Соль из открытой солонки, если в ней нет специальной ложечки, положено брать концом чистого ножа, насыпав ее после на край своей тарелки.
- Кетчуп или горчицу в качестве приправы предлагают только в самой непринужденной обстановке.
- Во время еды старайтесь как можно меньше испачкать свою тарелку, не перемешивайте и не размазывайте еду на ней.
- Никогда, даже дома, не ешьте руками. Вилку принято держать в левой руке, а нож в правой. Если вы едите салат, то вилку можно взять правой рукой.
- Если вы хотите попить или сделать перерыв в еде, то нужно оставлять вилку и нож в положении крест-накрест или «домиком».
- Ложку всегда берут правой рукой, если вы едите из суповой миски, ложку после еды оставляют там, не выкладывая на стол.
- По окончании еды и перед тем, как попить, принято пользоваться салфеткой.
Тактичность – главный принцип этикета
Если вы от природы человек сдержанный и тактичный, вам очень повезло. Это врождённое чувство меры, умение говорить правильные вещи в тех или иных ситуациях, грамотно и без оскорблений высказывать своё мнение даже тому, с кем вы не согласны, — это божий дар. Как правило, большинство людей учатся этому годами, но не всегда успешно.
Итак, какие правила хорошего тона, основанные на тактичности, нужно усвоить раз и навсегда? Вот самые важные примеры:
- Не нужно вспоминать ситуации, в том числе и из прошлого, которые больно ранят вашего собеседника. Более того, нельзя поднимать такие темы даже при условии, что этого человека рядом нет, но ему могло бы быть неприятно.
- Любезным и приветливым нужно быть в меру.
- Если вы взяли на себя ответственность изложить в беседе определённого рода информацию, то должны быть уверенными в её достоверности на 1000%.
- Когда вы заметили, что у человека, находящегося рядом, произошли не самые лучшие изменения с внешним видом, то сообщите ему об этом очень тихо.
- Ваше любопытство никогда не должно переходить рамки хорошего тона. Самое откровенное бескультурье – читать чужие письма, в том числе электронные или SMS, шарить в карманах или сумках, подглядывать, подслушивать и проч.
- Если вы планируете отправиться к кому-то в гости, заранее предупредите человека.
- Считается моветоном резкое прерывание разговора или отказ от беседы. Это касается и тех случаев, когда вы совершенно не разбираетесь в теме. Если вам не нравится/неприятна/навязана тема разговора, не игнорируйте собеседника. Отвечайте вежливо, но кратко.
Среди прочих важных правил хорошего тона стоит отметить недопустимость лжи в разговоре, пошлых и неуместных шуток, подсмеивания.
Обратите внимание! Моветон – рассказывать о семейных проблемах, жаловаться на мужа или жену, говорить о собственных или чужих болезнях, выносить на обсуждение конфликты с друзьями
Как вести себя в обществе
Основной свод правил этикета для мужчин и женщин:
- Не приходить в гости без звонка. Только если вас без предупреждения навестили, можно позволить себе встретить человека в домашней одежде.
- Не ставьте сумку на стул или на колени. Объемный рюкзак можно повесить на спинку стула. Барсетка или маленькая сумочка ставится на стол, а если мужчина носит портфель, то его надо оставлять на полу.
- При знакомстве называть свое имя первым, если предстоит общение с группой лиц. Подавать следует только правую руку.
- В автомобиль пассажиру нужно садиться на заднее сидение. Самым престижным считается место, расположенное за водителем.
В общении с людьми
Типичный день для современного человека включает в себя много ситуаций, при которых проверяется культура поведения и манера держаться: общение в магазинах, в общественном транспорте, знакомство с коллегами, правила речевого этикета на официальных приемах и прочее. Что касается первой встречи с человеком, то впечатление создается от того, насколько собеседник умеет представляться. В повседневном этикете первыми знакомятся младшие по возрасту или мужчины. Чтобы произвести приятное впечатление, следует всегда начинать общение с улыбки.
Как девушка должна вести себя с парнем
Современный этикет для девушек предусматривает знание элементарных правил поведения с противоположным полом. При первой встрече с мужчиной не стоит ему бросаться на шею, будет уместно просто протянуть руку. На свидании нужно вести себя легко и непринужденно, шутить и улыбаться, но не обижаться. Нельзя не рассказывать мужчине о своих недостатках или неудачных опытах отношений на первой встрече. О достоинствах тоже не надо кричать, можно указать о них, но вскользь.
