Allontanare l’insegnante

Togliere di mezzo l'insegnante

Quando si viene a parlare in una stazione radiofonica, si può anche essere certi che dopo la trasmissione lo psicologo aspetterà qualcuno dello staff a cui fare «letteralmente una domanda». Questa volta sono stato fermato da Victoria …

Victoria: Cercherò di essere breve, ma ho davvero bisogno di un consiglio. Il punto di vista di un professionista, per così dire. Il fatto è che mia figlia frequenta la decima classe. Ha ancora un anno davanti a sé, l’ultimo anno. Abbiamo una scuola difficile, con un indirizzo artistico. I ragazzi che la frequentano sono soliti frequentare università d’arte o di teatro. Di conseguenza, le materie del profilo sono quelle di cui avranno bisogno più avanti nella loro professione. La matematica non è una di queste materie. Ma è stato l’insegnante di matematica a causare il problema.

Victoria ci ha raccontato che l’insegnante di matematica (e insegnante di classe part-time) di sua figlia Ksenia è una donna molto anziana. Come insegnante è «debole» e non fornisce alcuna conoscenza della matematica. Più volte è capitato che Ksenia, che aveva risolto un problema, abbia preso un «2» solo perché lo aveva risolto nel «modo sbagliato». Ma l’ha risolto, e giustamente! Il fatto è che Victoria aveva qualcosa con cui confrontarsi. Quando Marina Fëdorovna iniziò a insegnare matematica in prima liceo, prese la figlia come tutor per prepararla al GIA e all’USE. In fondo, che una determinata scuola consideri la matematica «profilata» o «non profilata» non è affatto importante: gli esami sono uguali per tutti. Così, solo con un tutor, sono stati risolti proprio i problemi per i quali Xyusha ha ricevuto un «2». Quindi l’indignazione della madre era comprensibile.

Yulia Vasilkina: E lei come si è comportata in questa situazione?

I: L’anno scorso sono andata dalla preside e le ho mostrato la soluzione barrata e il «2». Le ho spiegato che mia figlia studiava con un tutor, un forte insegnante universitario. E mi ha chiesto di tenere la situazione sotto controllo. Dopotutto, i bambini dovranno sostenere l’USO! Che risultati otterranno? La direttrice ha preso le mie parole in modo abbastanza amichevole, soprattutto perché non mi sono scandalizzata, ma sono stata estremamente educata. Mi sembra che a lei stessa non piaccia la nostra insegnante di matematica. Poi sono andata a trovarla un altro paio di volte: sono rimasta sorpresa dal fatto che i libri dei compiti non sono stati controllati affatto. Inoltre, abbiamo aspettato troppo a lungo i risultati dei test.

Y.V.: Quindi sei andato dal preside quando hai pensato che il motivo fosse abbastanza serio. Ma che dire della «regola della gerarchia»? Ha provato a parlare con l’insegnante prima di rivolgersi al direttore?

I: Ho provato a farle queste domande davanti a tutti, alla riunione dei genitori. Ma lei in qualche modo le ha abilmente evitate. Ho provato ad avvicinarla dopo la riunione e l’ho sentita lamentarsi di quanto fosse stanca, di quanto fosse lunga la sua esperienza e di quanto fosse difficile con i bambini. Ma ha anche detto che non riusciva a immaginarsi senza la scuola. Ecco! Ma dopo la conversazione la situazione non è cambiata affatto. Così ho deciso di portare tutto all’attenzione del preside.

Y.V.: Se guardiamo la situazione in modo oggettivo, otteniamo quanto segue. Un’insegnante anziana che non ha molta forza e voglia di lavorare. Ma nonostante tutto, lei stessa non va in pensione. Esistono persone di questo tipo: senza una componente professionale semplicemente «crollano», è difficile per loro riempire il tempo con qualcos’altro.

B.: E i nostri figli? Perché dovrebbero soffrire?

Y.V.: Soffrono davvero? A proposito, come sono andati al GIA del 9° anno?

I: Per quanto ne so, i risultati erano diversi, ma hanno scritto senza un «2». Ma a causa di questa insegnante molti genitori hanno dovuto assumere dei tutor, quindi i risultati non sono merito suo! Ed ecco un altro episodio recente, sul quale sto pensando seriamente a cosa fare. Marina Fëdorovna, come penso, è diventata prevenuta nei confronti di mia figlia. Qui una volta ha cominciato a rimproverarla: «andate tutti lì a lamentarvi». Poi Ksyusha si è ammalata e, dopo la guarigione, le ha dato dei compiti enormi. Le spiegò che doveva lavorare su quell’argomento e che senza di esso non sarebbe stata certificata nel trimestre. E le ha dato una scadenza irrealistica! Una settimana, a patto che sia necessario studiare per intero. Ebbene, Xenia si è seduta, anche con un tutor, lo ha fatto. È stata promossa in tempo. Quindi non l’ha nemmeno controllato, sono passati quindici giorni! Xenia ha chiesto, sono venuta dopo l’incontro, — dice «non avevo ancora tempo». E allora perché il bambino è stato così scacciato? Prima chiamavo Xenia per nome, ora solo per cognome. Sto pensando se andare di nuovo dalla direttrice. Se non la licenzia, avvierò una petizione al Centro educativo regionale, raccogliendo le firme dei genitori. So di non essere l’unica ad essere insoddisfatta!

Y.V.: Mi dica, per favore, qual è l’obiettivo principale che la porta in questa situazione?

D. (pensando) : Voglio che Vika conosca la matematica.

Y.V. : E che ne dite di «ristabilire la giustizia» e «i bambini non soffrono»?

V. : Se lo confesso sinceramente, prima di tutto mi interessa mia figlia. Voglio davvero che conosca la matematica. E non voglio che soffra per gli attacchi degli insegnanti.

Y.V.: Quali mezzi, a parte la lotta con l’insegnante, sono ancora possibili per raggiungere questi obiettivi?

I: Ho già cercato di fare in modo che avesse delle conoscenze. Abbiamo un ottimo insegnante. Anche se a scuola arriva un altro insegnante di matematica, non rifiuteremo i suoi servizi. Le insegna a pensare, il che è utile in qualsiasi professione. Ma per non soffrire dei suoi attacchi, mi sembra che possiamo trasferirci in un’altra classe.

Y.V.: Probabilmente ne ha già parlato con sua figlia. Cosa ne pensa?

B.: No, Ksyusha è categoricamente contraria. Ecco, comunque, la domanda: devo insistere?

Y.V.: Sembra che lei sia molto più preoccupato di questa situazione che di Ksyusha stessa. Può essere offesa dall’insegnante, ma l’ambiente familiare è troppo prezioso per lei. Inoltre, non è un male quando uno studente si trova ad affrontare una situazione in cui l’insegnante non gli piace. Dopo tutto, impara ad adattarsi. Il rapporto insegnante-alunno è un allenamento per i futuri rapporti capo-subordinato. E i capi non saranno sempre inequivocabilmente autorevoli. E bisogna lavorare in qualche modo! È bene che un bambino abbia l’opportunità di esercitarsi in una situazione del genere. In questo modo si creano alcune competenze per il futuro.

I: E se rimane in classe, come deve comportarsi?

Y.V.: La questione, a mio avviso, non è come deve comportarsi lei. La questione è come si deve comportare LEI. Il punto è che la strategia di «informare il preside» vi impedisce di raggiungere il vostro obiettivo. E l’obiettivo, come lei ha articolato, è che lei non subisca gli attacchi dell’insegnante.

Victoria pensò per un attimo. Pensava di avere il diritto di esprimere la sua opinione al preside e che l’insegnante non avesse il diritto di alzare il sopracciglio di fronte a uno studente con genitori «scomodi». Ma la vita è molto più complicata delle regole etiche sulla carta. In particolare, gli «attacchi» dell’insegnante sono stati minimi e difficilmente hanno portato a Xyusha gravi sofferenze. Piuttosto era tenuta in tensione dalla situazione stessa del confronto «mamma — insegnante».

Y.V.: Vedi, Victoria, è difficile per un bambino mantenere il rispetto per l’insegnante, se a casa si discute continuamente di quanto sia cattiva. È un bene che Ksyusha, a quanto pare, sia una ragazza tranquilla e delicata. Se fosse stata diversa — avrebbe già avuto un insegnante cafone, e qui davvero il rapporto avrebbe potuto scaldarsi fino alla partenza di una delle parti. Ma Ksyusha ha scelto una strategia molto competente di non interferenza. Questo è ciò di cui abbiamo parlato pochi minuti fa: sta imparando a sopravvivere nella situazione «superiore — subordinato». E ci sta riuscendo! È molto probabile che l’insegnante non sia affatto una persona cattiva, con molta esperienza di vita. E la ragazza, anche se non ottiene conoscenze in matematica, può comunque trarre qualche beneficio da questa comunicazione.

I: Quindi mi consiglia di smettere di lottare?

Y.V.: Dipende da voi. Pensate a ciò che state proponendo come obiettivo. E «provate» i mezzi che userete per questo obiettivo. Se, secondo voi, contribuiranno al suo raggiungimento, agite. In caso contrario, metteteli da parte.

D: Grazie mille! Credo di sapere come comportarmi ora. Forse dovrei «lasciare andare» la situazione. La maestra non può essere rieducata come insegnante, ma come persona non è affatto male, tratta i bambini con calore. E mi scuso per il ritardo!

La nostra comunicazione era limitata a 15 minuti. Alcuni miei colleghi potrebbero considerare poco serio un formato di comunicazione così «superbreve». Ma c’è, e non è raro che le persone intorno a noi lo richiedano a noi psicologi. Naturalmente, la maggior parte dei problemi che le persone presentano non può essere risolta in così poco tempo. Ma ce ne sono alcuni come questa domanda: abbastanza specifici e non complicati. Vale la pena di aiutare il cliente a sistematizzare le informazioni, a confrontare ciò a cui non aveva pensato prima. Ma anche nelle situazioni più difficili è possibile dare alla persona un po’ di positività, ad esempio dicendole che ha le sue risorse per risolvere il problema da solo. Quindi, perché non fermarsi se si hanno a disposizione quei 15-20 minuti?